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¿Por qué las cámaras 4G necesitan recarga de datos?¿Cómo comprar un plan de datos para cámaras 4G?¿No hay opciones de paquetes disponibles para recargar (Cámara 4G)?El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?¿Los nuevos dispositivos reciben datos gratuitos en la configuración inicial?¿Se puede transferir el plan de datos de la cámara 4G a otra cámara?¿La creación del pedido falló al suscribirse al plan de datos?¿Cómo gestionar los paquetes comprados si el dispositivo está dañado?¿Cómo ver los pedidos de paquetes?¿Es obligatorio activar paquetes?¿Cómo reembolsar el paquete?
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¿Se puede transferir el plan de datos de la cámara 4G a otra cámara?

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Puede proporcionar el número de serie del dispositivo y contactar con el servicio de atención al cliente de la aplicación para intentar transferir el paquete.

¿Los nuevos dispositivos reciben datos gratuitos en la configuración inicial?

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¿La creación del pedido falló al suscribirse al plan de datos?

Soluciones para problemas de creación de pedidos y pagos al suscribirse a planes de datos 4G

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