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¿Por qué las cámaras 4G necesitan recarga de datos?¿Cómo comprar un plan de datos para cámaras 4G?¿No hay opciones de paquetes disponibles para recargar (Cámara 4G)?El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?¿Los nuevos dispositivos reciben datos gratuitos en la configuración inicial?¿Se puede transferir el plan de datos de la cámara 4G a otra cámara?¿La creación del pedido falló al suscribirse al plan de datos?¿Cómo gestionar los paquetes comprados si el dispositivo está dañado?¿Cómo ver los pedidos de paquetes?¿Es obligatorio activar paquetes?¿Cómo reembolsar el paquete?
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¿Los nuevos dispositivos reciben datos gratuitos en la configuración inicial?

Información sobre datos gratuitos para nuevos dispositivos de cámara 4G

El dispositivo estándar con tarjeta SIM en China estará equipado con 1GB de datos de regalo en la primera configuración.

El estado de los datos gratuitos para dispositivos 4G en el extranjero debe verificarse en la pantalla real de la interfaz de la aplicación.

El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?

Cómo actualizar a un paquete de datos 4G de nivel superior

¿Se puede transferir el plan de datos de la cámara 4G a otra cámara?

Información sobre la transferencia de planes de datos de cámaras 4G entre dispositivos

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