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¿Por qué las cámaras 4G necesitan recarga de datos?¿Cómo comprar un plan de datos para cámaras 4G?¿No hay opciones de paquetes disponibles para recargar (Cámara 4G)?El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?¿Los nuevos dispositivos reciben datos gratuitos en la configuración inicial?¿Se puede transferir el plan de datos de la cámara 4G a otra cámara?¿La creación del pedido falló al suscribirse al plan de datos?¿Cómo gestionar los paquetes comprados si el dispositivo está dañado?¿Cómo ver los pedidos de paquetes?¿Es obligatorio activar paquetes?¿Cómo reembolsar el paquete?
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¿Cómo comprar un plan de datos para cámaras 4G?

Guía para comprar un plan de datos para cámaras 4G en la aplicación

Siga estos pasos para comprar un plan de datos para su cámara 4G:

  1. En la aplicación, toque el icono de tráfico en la parte inferior de la página del dispositivo, seleccione el paquete deseado, personalice las opciones y complete la compra

  2. También puede tocar Servicio en la Nube - Tráfico 4G - Seleccione el dispositivo y toque Recargar

Los tipos de paquetes y precios están sujetos a lo que se muestre en la interfaz de la aplicación.

¿Por qué las cámaras 4G necesitan recarga de datos?

Comprenda por qué las cámaras 4G requieren recarga de datos para funcionar correctamente

¿No hay opciones de paquetes disponibles para recargar (Cámara 4G)?

Solución de problemas cuando no se muestran opciones de paquetes de recarga para cámaras 4G

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