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Almacenamiento en la nube
¿Cuál es la función del almacenamiento en la nube?¿Cómo usar el paquete de prueba?¿Cómo usar el paquete de experiencia de Cloud Disk?¿Cómo comprar el paquete de almacenamiento en la nube?¿Es obligatorio activar los paquetes?¿Cómo ver los pedidos de paquetes?¿Hay descuentos para el almacenamiento en la nube?¿Habrá un recordatorio cuando expire el plan de almacenamiento en la nube?¿El almacenamiento en la nube no funciona?¿Cómo renovar el almacenamiento en la nube?¿Los planes de almacenamiento en la nube son reembolsables?El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?¿Cómo desactivar la renovación automática?¿Se pueden usar varios dispositivos juntos?¿Por qué el almacenamiento en la nube no admite grabación 7*24 horas?¿Has activado el almacenamiento en la nube y no hay grabación de video?Perdí mi dispositivo, ¿puedo seguir viendo los videos del almacenamiento en la nube?¿Qué hacer con los paquetes comprados si el dispositivo está dañado?¿Por qué necesito comprar un paquete para los mensajes y videos de alarma?
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Perdí mi dispositivo, ¿puedo seguir viendo los videos del almacenamiento en la nube?

Cómo ver los videos del almacenamiento en la nube después de perder el dispositivo

El dispositivo está perdido, el icono de la aplicación muestra sin conexión, pero aún puede ver los videos históricos del servicio en la nube haciendo clic en el mensaje (siempre que el "plan de almacenamiento en la nube" adquirido originalmente no haya expirado).

¿Has activado el almacenamiento en la nube y no hay grabación de video?

Guía de solución de problemas cuando el almacenamiento en la nube está activado pero no se graban videos

¿Qué hacer con los paquetes comprados si el dispositivo está dañado?

Soluciones para paquetes de almacenamiento en la nube cuando el dispositivo está dañado

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