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Almacenamiento en la nube
¿Cuál es la función del almacenamiento en la nube?¿Cómo usar el paquete de prueba?¿Cómo usar el paquete de experiencia de Cloud Disk?¿Cómo comprar el paquete de almacenamiento en la nube?¿Es obligatorio activar los paquetes?¿Cómo ver los pedidos de paquetes?¿Hay descuentos para el almacenamiento en la nube?¿Habrá un recordatorio cuando expire el plan de almacenamiento en la nube?¿El almacenamiento en la nube no funciona?¿Cómo renovar el almacenamiento en la nube?¿Los planes de almacenamiento en la nube son reembolsables?El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?¿Cómo desactivar la renovación automática?¿Se pueden usar varios dispositivos juntos?¿Por qué el almacenamiento en la nube no admite grabación 7*24 horas?¿Has activado el almacenamiento en la nube y no hay grabación de video?Perdí mi dispositivo, ¿puedo seguir viendo los videos del almacenamiento en la nube?¿Qué hacer con los paquetes comprados si el dispositivo está dañado?¿Por qué necesito comprar un paquete para los mensajes y videos de alarma?
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¿Cómo desactivar la renovación automática?

Aprende cómo desactivar la renovación automática de la suscripción de almacenamiento en la nube

Para desactivar la renovación automática, puedes ir a tu cuenta de pago de terceros (o sistema) y seguir estos pasos:

Pagos → Gestión de pagos (esquina superior derecha) → Tarifa de servicio → Renovación automática → Desactivar servicio

El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?

Cómo actualizar a un paquete de almacenamiento en la nube de nivel superior

¿Se pueden usar varios dispositivos juntos?

Información sobre el uso del almacenamiento en la nube en varios dispositivos

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