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雲端儲存有什麼功能?如何使用試用套餐?如何使用雲盤體驗套餐?如何購買雲端儲存套餐?啟用套餐是強制性的嗎?如何查看套餐訂單?雲端儲存有優惠嗎?雲端儲存方案到期會有提醒嗎?雲端儲存無法正常使用?如何續訂雲端儲存?雲端儲存方案可以退款嗎?我購買的套餐不夠用,可以購買更高級的套餐嗎?如何關閉自動續費?多個設備可以共用嗎?為什麼雲端儲存不支援7*24小時錄影?開通雲端儲存後沒有錄影?設備丟失了,還能查看雲端儲存影片嗎?設備損壞了,購買的套餐怎麼辦?為什麼報警訊息頁和報警影片需要購買套餐?
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雲端儲存無法正常使用?

雲端儲存無法正常運作時的故障排除指南

  1. 檢查訂單是否已付款,並顯示到期時間。確保雲端儲存已成功啟用。

  2. 確保智慧警報已開啟,並設定為錄製影片和圖片。檢查警報時段設定是否正確。

  3. 嘗試切換到其他網路,看問題是否仍然存在。

如果以上設定都正確但問題仍未解決,請在應用程式中截取錯誤截圖並發送給客服以獲得進一步協助。

雲端儲存方案到期會有提醒嗎?

了解雲端儲存到期提醒功能及如何管理續約通知

如何續訂雲端儲存?

啟用雲端儲存自動續訂訂閱的指南

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