常見問題雲端服務4G流量4G流量套餐、數據包和行動網路連接了解4G攝影機流量套餐、數據包以及如何管理您的行動網路訂閱。 入門指南 為什麼4G攝影機需要充值流量?了解為什麼4G攝影機需要充值流量才能正常運作如何為4G攝影機購買流量套餐?在App中為4G攝影機購買流量套餐的操作指南新設備首次配置是否會獲得贈送流量?新4G攝像頭設備的贈送流量說明 套餐管理 如何查看套餐訂單?如何在APP中查看您的4G流量套餐訂單我購買的套餐不夠用,可以購買更高級的套餐嗎?如何升級到更高級的4G流量套餐4G攝影機的流量套餐可以轉移到另一台攝影機嗎?關於4G攝影機流量套餐在設備間轉移的說明如何退款套餐?關於如何申請4G流量套餐退款的說明 故障排除 沒有可用的充值套餐選項(4G攝影機)?4G攝影機無法顯示充值套餐選項的故障排除訂閱流量套餐時訂單建立失敗?訂閱4G流量套餐時訂單建立和付款問題的解決方案 常見問題 必須開通套餐嗎?關於4G攝像頭是否必須開通套餐的說明裝置損壞後如何處理已購買的套餐?4G攝影機裝置損壞時如何處理流量套餐的指南為什麼報警訊息頁和報警影片需要購買套餐?了解為什麼需要購買雲端儲存套餐才能獲取報警影片為什麼4G攝影機需要充值流量?了解為什麼4G攝影機需要充值流量才能正常運作