Не вдалося додати WiFi-пристрій?
Посібник з усунення несправностей підключення WiFi-пристроїв до камер з екраном.
Після спроби підключення виявлено, що з'єднання не працює:
1. Перевірте відстань
Чи не занадто велика відстань між маршрутизатором і пристроєм? Зазвичай вона має бути в межах 1 метра.
2. Перевірте стан пристрою
Чи перейшов пристрій у стан очікування підключення? Голосове повідомлення: «Очікування підключення».
3. Усунення проблем з WiFi
Перевірте наступні проблеми, пов'язані з WiFi:
-
Проблема з 5G WiFi: Чи це 5G-WiFi? Ви можете вимкнути 5G-WiFi в налаштуваннях маршрутизатора та уникати використання однакової назви WiFi для 2.4G та 5G.
-
Проблема з паролем: Чи правильно введено пароль WiFi? Введіть правильний пароль заново та підключіться.
-
Проблема зі спеціальними символами: Чи містить назва WiFi китайські ієрогліфи та спеціальні символи? Чи містить пароль WiFi спеціальні символи? Якщо так, рекомендується їх змінити.
-
Проблема з типом маршрутизатора: Чи використовуєте ви оптичний модем, шлюз, міст або корпоративний маршрутизатор?
4. Налаштування маршрутизатора
Якщо вищезазначені методи не допомогли, налаштуйте маршрутизатор (після налаштування рекомендується вимкнути живлення та перезавантажити маршрутизатор):
- Вимкніть гостьову мережу
- Перевірте, чи не вимкнено пристрій в управлінні пристроями
- Перевірте, чи не перевищено максимальну кількість підключених до маршрутизатора пристроїв
5. Скидання до заводських налаштувань
Відновіть заводські налаштування та підключіться заново.
Центр допомоги iCSee