LogoЦентр допомоги iCSee
LogoЦентр допомоги iCSee
ГоловнаЦентр Документації
Поширені запитання
Камера з постійним живленням
Камера на батареї
4G камера
Камера з кількома об'єктивами
Камера з екраном
Мережеве підключення
Не вдалося додати WiFi-пристрій?Що робити, коли з'являється повідомлення, що пристрій вже прив'язаний?WiFi-пристрій не може відсканувати QR-код для сполучення?Екран попереднього перегляду показує 99%?Камера часто офлайн/гальмує/затримується?Як визначити WiFi 2.4ГГц та 5ГГц?Як вирішити проблему тайм-ауту мережі?Працює в локальній мережі, але не видно із зовнішньої мережі?Як додати пристрій у режимі AP?
Налаштування функцій
Тривога/Push
Запис/Відтворення
Проблеми з обладнанням
Хмарні сервіси
Досвід функцій додатку
Посібник користувача
Поширені запитанняКамера з екраномМережеве підключення

Екран попереднього перегляду показує 99%?

Рішення, коли екран попереднього перегляду зависає на 99%

Рекомендується підключати WiFi в межах 10 метрів без стін. Занадто велика відстань або підключення занадто багатьох електронних пристроїв може спричинити офлайн-буферизацію.

Якщо ви намагаєтеся переналаштувати в офлайн-режимі:

Спосіб перший: Довго натисніть на значок пристрою в додатку, щоб видалити його, довго натисніть на пристрій для відновлення заводських налаштувань, потім дотримуйтесь інструкцій додатку для підключення.

Спосіб другий: Налаштування пристрою → Налаштування мережі → Перемкнути WiFi у списку WiFi, натисніть і введіть новий пароль WiFi для успішного перемикання.

Якщо проблема не вирішена, скріншот помилки додатку та скріншот мережевого діапазону будуть оброблені службою підтримки клієнтів.

WiFi-пристрій не може відсканувати QR-код для сполучення?

Дізнайтеся, як правильно сканувати QR-код для сполучення WiFi-пристрою

Камера часто офлайн/гальмує/затримується?

Посібник з усунення проблем із відключенням, гальмуванням або затримкою камер з екраном

Зміст

No Headings