Можно ли вернуть деньги за тарифы облачного хранилища?

Однократный Возврат

1. Вы можете запросить возврат только через 15 минут после создания заказа, и полная сумма будет возвращена в течение 24 часов.

2. Заказы в течение дня возвращаются пропорционально использованию, и возврат можно инициировать автоматически в приложении - Мои Заказы.

3. Заказы Tianhou должны указать причину возврата, обратиться в службу поддержки приложения для обработки, и самостоятельный возврат не поддерживается (по причинам, не связанным с самим облачным пакетом, возврат не поддерживается).

Многократный Возврат

Возврат за последний заказ требуется до того, как можно будет инициировать возврат за второй заказ, и так далее.

Отмена Продления

1. Внутренние клиенты отменяют подписки в сторонних платежных инструментах - управление.

2. Зарубежные клиенты отписываются в Заказ - Детали заказа.

Как Получить Возврат

1. Откройте приложение, нажмите Мои Заказы и найдите заказ, который вы приобрели.

2. Заказы, поддерживающие возврат, будут иметь кнопку заявки на "Возврат", и вы можете подать заявку напрямую, нажав на неё.

3. Если кнопки "Возврат" нет, это означает, что заказ не подлежит возврату.