Центр помощи iCSeeОблачное хранилище
Часто задаваемые вопросы о сервисе облачного хранилища, планах подписки и управлении видео
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о сервисе облачного хранилища.
Основы облачного хранилища
Функции облачного хранилища
Узнайте о функциях облачного хранилища, включая неограниченное пространство и безопасное хранение видео
Обязателен ли пакет?
Требуется ли покупка пакетов облачного хранилища для вашего устройства
Покупка и подписка
Пробный пакет
Как активировать и использовать пробный пакет облачного хранилища
Купить пакет
Пошаговое руководство по покупке пакета сервиса облачного хранилища
Скидки
Получите скидки и пробные пакеты облачного хранилища
Обновить пакет
Как перейти на более высокий уровень пакета облачного хранилища
Просмотр заказов
Как просмотреть все ваши заказы пакетов в приложении
Продление и отмена
Продлить облачное хранилище
Руководство по активации подписки с автоматическим продлением
Отключить автопродление
Как отключить автоматическое продление подписки на облачное хранилище
Напоминание об истечении
Напоминания об истечении срока облачного хранилища и уведомления о продлении
Политика возврата
Политики возврата средств за облачное хранилище и как отменить продление
Устранение неполадок
Облачное хранилище не работает
Руководство по устранению неполадок, когда облачное хранилище не работает должным образом
Нет записи видео
Устранение неполадок, когда облачное хранилище включено, но видео не записываются
Нет круглосуточной записи
Почему облачное хранилище записывает только видео, вызванные тревогой
Связанное с устройством
Несколько устройств
Информация об использовании облачного хранилища на нескольких устройствах
Видео потерянного устройства
Как просмотреть видео из облачного хранилища после потери устройства
Поврежденное устройство
Решения для пакетов облачного хранилища при повреждении устройства