LogoЦентр помощи iCSee
LogoЦентр помощи iCSee
Главная страницаЦентр Документации
Часто задаваемые вопросы
Камера с постоянным питанием
Камера на батарее
4G камера
Многообъективная камера
Камера с экраном
Облачные сервисы
Облачное хранилище
Какова функция облачного хранилища?Как использовать пробный пакет?Как использовать пробный пакет Cloud Disk?Как приобрести пакет облачного хранилища?Обязательно ли активировать пакеты?Как просмотреть заказы пакетов?Есть ли скидки на облачное хранилище?Будет ли напоминание об истечении срока действия тарифа облачного хранилища?Облачное хранилище не работает?Как продлить облачное хранилище?Можно ли вернуть деньги за тарифы облачного хранилища?Приобретённого пакета недостаточно. Могу ли я приобрести пакет более высокого уровня?Как отключить автоматическое продление?Можно ли использовать несколько устройств совместно?Почему облачное хранилище не поддерживает круглосуточную запись 7*24?Вы активировали облачное хранилище, но нет записи видео?Я потерял устройство, могу ли я просматривать видео из облачного хранилища?Что делать с приобретенными пакетами, если устройство повреждено?Почему для страницы тревожных сообщений и видео нужно покупать пакет?
4G трафик
Cloud Disk
Супермаркет алгоритмов
Облачный телефон
Телефонное напоминание
SMS-оповещение
Опыт функций приложения
Руководство пользователя
Часто задаваемые вопросыОблачные сервисыОблачное хранилище

Облачное хранилище не работает?

Руководство по устранению неполадок, когда облачное хранилище работает некорректно

  1. Проверьте, оплачен ли заказ и отображается ли срок действия. Убедитесь, что облачное хранилище успешно активировано.

  2. Убедитесь, что интеллектуальная сигнализация включена и настроена на запись видео и изображений. Проверьте, правильно ли настроен период срабатывания сигнализации.

  3. Попробуйте переключиться на другую сеть, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Если вышеуказанные настройки верны, но проблема не решена, сделайте снимок экрана с ошибкой в приложении и отправьте его в службу поддержки для получения помощи.

Будет ли напоминание об истечении срока действия тарифа облачного хранилища?

Узнайте о напоминаниях об истечении срока облачного хранилища и управлении уведомлениями о продлении

Как продлить облачное хранилище?

Руководство по активации автоматического продления подписки на облачное хранилище

Содержание

No Headings