Облачное хранилище не работает?
Руководство по устранению неполадок, когда облачное хранилище работает некорректно
-
Проверьте, оплачен ли заказ и отображается ли срок действия. Убедитесь, что облачное хранилище успешно активировано.
-
Убедитесь, что интеллектуальная сигнализация включена и настроена на запись видео и изображений. Проверьте, правильно ли настроен период срабатывания сигнализации.
-
Попробуйте переключиться на другую сеть, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Если вышеуказанные настройки верны, но проблема не решена, сделайте снимок экрана с ошибкой в приложении и отправьте его в службу поддержки для получения помощи.
Центр помощи iCSee