Не удалось добавить WiFi-устройство?
Руководство по устранению неполадок при подключении WiFi-устройств к камерам с экраном.
После попытки подключения обнаружено, что соединение не работает:
1. Проверьте расстояние
Не слишком ли велико расстояние между маршрутизатором и устройством? Обычно оно должно быть в пределах 1 метра.
2. Проверьте состояние устройства
Перешло ли устройство в состояние ожидания подключения? Голосовое сообщение: «Ожидание подключения».
3. Устранение проблем с WiFi
Проверьте следующие проблемы, связанные с WiFi:
-
Проблема с 5G WiFi: Является ли это 5G-WiFi? Вы можете отключить 5G-WiFi в настройках маршрутизатора и избегать использования одинакового имени WiFi для 2.4G и 5G.
-
Проблема с паролем: Правильно ли введён пароль WiFi? Введите правильный пароль заново и подключитесь.
-
Проблема со специальными символами: Содержит ли имя WiFi китайские иероглифы и специальные символы? Содержит ли пароль WiFi специальные символы? Если да, рекомендуется их изменить.
-
Проблема с типом маршрутизатора: Используете ли вы оптический модем, шлюз, мост или корпоративный маршрутизатор?
4. Настройки маршрутизатора
Если вышеуказанные методы не помогли, настройте маршрутизатор (после настройки рекомендуется выключить питание и перезагрузить маршрутизатор):
- Отключите гостевую сеть
- Проверьте, не отключено ли устройство в управлении устройствами
- Проверьте, не превышено ли максимальное количество подключённых к маршрутизатору устройств
5. Сброс к заводским настройкам
Восстановите заводские настройки и подключитесь заново.
Центр помощи iCSee