LogoЦентр помощи iCSee
LogoЦентр помощи iCSee
Главная страницаЦентр Документации
Часто задаваемые вопросы
Камера с постоянным питанием
Камера на батарее
4G камера
Многообъективная камера
Камера с экраном
Сетевое подключение
Не удалось добавить WiFi-устройство?Что делать, если устройство уже привязано?WiFi-устройство не может отсканировать QR-код для сопряжения?На экране предварительного просмотра показывается 99%?Камера часто отключается/зависает/задерживается?Как определить WiFi 2.4ГГц и 5ГГц?Как справиться с тайм-аутами сети?Работает в локальной сети, но не видно из внешней сети?Как добавить устройство в режиме AP?
Настройки функций
Тревога/Push
Запись/Воспроизведение
Проблемы с оборудованием
Облачные сервисы
Опыт функций приложения
Руководство пользователя
Часто задаваемые вопросыКамера с экраномСетевое подключение

На экране предварительного просмотра показывается 99%?

Решения, когда экран предварительного просмотра зависает на 99%

Рекомендуется подключать WiFi в пределах 10 метров без стен. Слишком большое расстояние или подключение слишком многих электронных устройств может вызвать офлайн-буферизацию.

Если вы пытаетесь перенастроить в офлайн-режиме:

Способ первый: Долго нажмите на значок устройства в приложении, чтобы удалить его, долго нажмите на устройство для восстановления заводских настроек, затем следуйте инструкциям приложения для подключения.

Способ второй: Настройки устройства → Настройки сети → Переключить WiFi в списке WiFi, нажмите и введите новый пароль WiFi для успешного переключения.

Если проблема не решена, скриншот ошибки приложения и скриншот сетевого диапазона будут обработаны службой поддержки клиентов.

WiFi-устройство не может отсканировать QR-код для сопряжения?

Узнайте, как правильно сканировать QR-код для сопряжения WiFi-устройства

Камера часто отключается/зависает/задерживается?

Руководство по устранению проблем с отключением, зависанием или задержкой камер с экраном

Содержание

No Headings