Central de Ajuda iCSeeFalha ao adicionar um dispositivo WiFi?
Guia de solução de problemas para falhas de conexão de dispositivos WiFi com câmeras com tela.
Após tentar conectar, descobri que a conexão não funcionou:
1. Verificar a distância
A distância entre o roteador e o dispositivo está muito grande? Geralmente deve estar dentro de 1 metro.
2. Verificar o status do dispositivo
O dispositivo entrou no estado de espera de conexão? A mensagem de voz indica "Aguardando conexão".
3. Solucionar problemas de WiFi
Verifique os seguintes problemas relacionados ao WiFi:
-
Problema de WiFi 5G: É WiFi 5G? Você pode desativar o WiFi 5G através das configurações do roteador e evitar usar o mesmo nome de WiFi para 2.4G e 5G.
-
Problema de senha: A senha do WiFi foi inserida corretamente? Digite novamente a senha correta e conecte-se.
-
Problema de caracteres especiais: O nome do WiFi contém caracteres chineses e símbolos especiais? A senha do WiFi contém símbolos especiais? Se sim, recomenda-se modificá-los.
-
Problema de tipo de roteador: Você está usando um modem óptico, gateway, bridge ou roteador empresarial?
4. Configurações do roteador
Se os métodos acima não tiveram sucesso, configure o roteador (após configurar o roteador, recomenda-se desligar a energia e reiniciar o roteador):
- Desativar a rede de convidados
- Verificar se o dispositivo foi desabilitado pelo gerenciamento de dispositivos
- Verificar se os dispositivos conectados ao roteador excederam o limite máximo
5. Restaurar configurações de fábrica
Restaure as configurações de fábrica e reconecte.