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Como adiciono dispositivos com bateria?Falha ao adicionar câmera?O dispositivo não tem avisos de voz ao adicionar?A tela mostra uma tela preta quando o dispositivo está conectado com sucesso?Como eu desperto um dispositivo de bateria?O que fazer se o dispositivo com bateria estiver offline?A câmera está frequentemente offline/travando/com atraso?Não consegue restaurar o dispositivo de bateria para as configurações de fábrica?Se funciona bem na mesma rede, por que não consigo ver na rede externa?
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O dispositivo não tem avisos de voz ao adicionar?

Solução de problemas quando o dispositivo não tem avisos de voz durante a configuração

  1. Verifique se o dispositivo suporta avisos de voz.

  2. Determine se a alimentação está corretamente aplicada e se o cabo de alimentação atende aos parâmetros.

  3. Se não houver anormalidades acima, recomendamos que você entre em contato com o vendedor de hardware para serviço pós-venda.

Falha ao adicionar câmera?

Guia de solução de problemas para falhas ao adicionar câmeras com bateria

A tela mostra uma tela preta quando o dispositivo está conectado com sucesso?

Solução de problemas de tela preta após conexão bem-sucedida do dispositivo

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