A tela mostra uma tela preta quando o dispositivo está conectado com sucesso?

Quando a câmera não consegue receber um sinal WiFi estável, a transmissão do fluxo de vídeo será anormal.

Reiniciar o roteador (Desconecte o adaptador de energia do roteador e conecte-o novamente).
Reiniciar a câmera.
No aplicativo, mudar a nitidez da imagem para SD.

Se nenhuma das ações acima tiver efeito, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter ajuda.