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Cloud Disk
¿Cuál es la función del Cloud Disk?¿Cómo comprar el paquete "Cloud Disk"?¿Cómo solicitar el reembolso del paquete?¿Cómo ver los pedidos de paquetes?El paquete que compré no es suficiente. ¿Puedo comprar un paquete de nivel superior?¿Es obligatorio activar los paquetes?¿Cómo gestionar los paquetes comprados si el dispositivo está dañado?
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¿Cómo solicitar el reembolso del paquete?

Guía para solicitar el reembolso de pedidos de paquetes Cloud Disk

Siga estos pasos para solicitar un reembolso:

  1. Haga clic en "Mi cuenta" > "Pedidos", encuentre el pedido que compró

  2. Los pedidos elegibles para reembolso tendrán un botón "Reembolso". Haga clic en él para solicitar un reembolso

  3. Si no hay botón "Reembolso", significa que el pedido no puede ser reembolsado

¿Cómo comprar el paquete "Cloud Disk"?

Guía paso a paso para comprar el paquete de servicio Cloud Disk en la aplicación

¿Cómo ver los pedidos de paquetes?

Cómo ver sus pedidos de paquetes de Cloud Disk en la aplicación

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