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FAQs
Cámara Eléctrica Constante
Cámara con Batería
Conexión de red
¿Cómo agrego dispositivos con batería?¿Error al agregar la cámara?¿El dispositivo no tiene indicaciones de voz al agregar?¿La pantalla muestra una pantalla negra cuando el dispositivo está conectado con éxito?¿Cómo despierto un dispositivo con batería?¿Qué hacer si el dispositivo con batería está sin conexión?¿La cámara está frecuentemente fuera de línea/con interrupciones/retrasos?¿No puede restaurar el dispositivo de batería a su configuración de fábrica?Si funciona bien en la misma red, ¿por qué no puedo verlo en la red externa?
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FAQsCámara con BateríaConexión de red

¿No puede restaurar el dispositivo de batería a su configuración de fábrica?

Guía de solución de problemas cuando no puede restaurar su cámara de batería a la configuración de fábrica

  1. Verifique si hay un aviso de voz cuando no se puede restaurar la configuración de fábrica;

  2. Verifique si todas las baterías instaladas son nuevas;

  3. Confirme la marca de la batería o reemplace la batería.

¿La cámara está frecuentemente fuera de línea/con interrupciones/retrasos?

Guía de solución de problemas para problemas de conexión de cámara con batería, incluyendo estado fuera de línea, interrupciones y retrasos

Si funciona bien en la misma red, ¿por qué no puedo verlo en la red externa?

Guía de solución de problemas para ver la cámara con batería en red externa

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