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常見問題
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網絡連接
如何添加電池設備?添加攝像頭失敗?設備添加時沒有語音提示?設備連接成功後螢幕顯示黑屏?如何喚醒電池設備?電池設備離線怎麼辦?攝像頭經常離線/卡頓/延遲?無法將電池設備恢復原廠設定?如果在同一網絡上正常工作,為什麼無法在外網查看?
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常見問題電池攝像頭網絡連接

設備添加時沒有語音提示?

設備設置時無語音提示的故障排除

  1. 檢查設備是否支援語音提示。

  2. 確認電源是否正常供電,電源線是否符合參數要求。

  3. 以上均無異常。建議聯繫硬體購買商進行售後服務。

添加攝像頭失敗?

電池攝像頭添加失敗的故障排查指南

設備連接成功後螢幕顯示黑屏?

設備連接成功後黑屏問題排查

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