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常見問題
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網絡連接
如何添加電池設備?添加攝像頭失敗?設備添加時沒有語音提示?設備連接成功後螢幕顯示黑屏?如何喚醒電池設備?電池設備離線怎麼辦?攝像頭經常離線/卡頓/延遲?無法將電池設備恢復原廠設定?如果在同一網絡上正常工作,為什麼無法在外網查看?
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常見問題電池攝像頭網絡連接

設備連接成功後螢幕顯示黑屏?

設備連接成功後黑屏問題排查

當攝像機無法接收到流暢的WiFi信號時,視頻流的傳輸將會異常。

  1. 重啟路由器(拔掉路由器的電源適配器,然後重新插上)。

  2. 重啟攝像機。

  3. 在APP中,將圖像清晰度切換為SD。

如果以上操作都沒有效果,請聯繫售後客服尋求幫助。

設備添加時沒有語音提示?

設備設置時無語音提示的故障排除

如何喚醒電池設備?

了解電池供電攝影機設備的不同喚醒機制

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