LogoCentral de Ajuda iCSee
LogoCentral de Ajuda iCSee
Página InicialCentro de Documentação
FAQs
Câmera Elétrica Constante
Câmera com Bateria
Câmera 4G
Câmera Multi Lentes
Câmera com Tela
Serviços em Nuvem
Armazenamento em nuvem
Qual é a função do armazenamento em nuvem?Como usar o pacote de teste?Como usar o pacote de experiência do Cloud Disk?Como comprar o pacote de armazenamento em nuvem?É obrigatório ativar os pacotes?Como visualizar os pedidos de pacotes?Há descontos para armazenamento em nuvem?Haverá um lembrete quando o plano de armazenamento em nuvem expirar?O armazenamento em nuvem não está funcionando?Como renovar o armazenamento em nuvem?Os planos de armazenamento em nuvem são reembolsáveis?O pacote que comprei não é suficiente. Posso comprar um pacote de nível superior?Como desativar a renovação automática?Vários dispositivos podem ser usados juntos?Por que o armazenamento em nuvem não suporta gravação 7*24 horas?Ativou o armazenamento em nuvem e não há gravação de vídeo?Perdi meu dispositivo, ainda posso ver os vídeos do armazenamento em nuvem?O que fazer com os pacotes comprados se o dispositivo estiver danificado?Por que preciso comprar um pacote para mensagens e vídeos de alarme?
Tráfego 4G
Cloud Disk
Supermercado de algoritmos
Telefone na nuvem
Lembrete por telefone
Alarme por SMS
Experiência de Funções do App
Manual do Usuário
FAQsServiços em NuvemArmazenamento em nuvem

O armazenamento em nuvem não está funcionando?

Guia de solução de problemas quando o armazenamento em nuvem não funciona corretamente

  1. Verifique se o pedido foi pago e se a data de expiração é exibida. Certifique-se de que o armazenamento em nuvem foi ativado com sucesso.

  2. Certifique-se de que o alarme inteligente está ativado e configurado para capturar vídeos e imagens. Verifique se o período de alarme está configurado corretamente.

  3. Tente mudar para uma rede diferente para ver se o problema persiste.

Se as configurações acima estiverem corretas e o problema persistir, capture uma captura de tela do erro no aplicativo e envie para o suporte ao cliente para obter mais assistência.

Haverá um lembrete quando o plano de armazenamento em nuvem expirar?

Saiba mais sobre lembretes de expiração do armazenamento em nuvem e como gerenciar notificações de renovação

Como renovar o armazenamento em nuvem?

Guia para ativar a assinatura de renovação automática do armazenamento em nuvem

Índice

No Headings