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Por que as câmeras 4G precisam de recarga de dados?Como comprar um plano de dados para câmeras 4G?Nenhuma opção de pacote disponível para recarga (Câmera 4G)?O pacote que comprei não é suficiente. Posso comprar um pacote de nível superior?Os novos dispositivos recebem dados gratuitos na configuração inicial?O plano de dados da câmera 4G pode ser transferido para outra câmera?A criação do pedido falhou ao assinar o plano de dados?Como lidar com pacotes comprados se o dispositivo estiver danificado?Como visualizar os pedidos de pacotes?É obrigatório ativar pacotes?Como reembolsar o pacote?
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Como visualizar os pedidos de pacotes?

Como visualizar seus pedidos de pacotes de dados 4G no aplicativo

Você pode visualizar todos os seus pedidos seguindo estas etapas:

  1. Abra o aplicativo e vá para a seção "Minha conta".

  2. Procure o ícone de pedidos e toque nele.

  3. Você poderá ver todos os seus pedidos listados lá.

Como lidar com pacotes comprados se o dispositivo estiver danificado?

Guia sobre como gerenciar seu pacote de dados quando sua câmera 4G está danificada

É obrigatório ativar pacotes?

Informações sobre se é obrigatório ativar pacotes para câmeras 4G

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