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Por que as câmeras 4G precisam de recarga de dados?Como comprar um plano de dados para câmeras 4G?Nenhuma opção de pacote disponível para recarga (Câmera 4G)?O pacote que comprei não é suficiente. Posso comprar um pacote de nível superior?Os novos dispositivos recebem dados gratuitos na configuração inicial?O plano de dados da câmera 4G pode ser transferido para outra câmera?A criação do pedido falhou ao assinar o plano de dados?Como lidar com pacotes comprados se o dispositivo estiver danificado?Como visualizar os pedidos de pacotes?É obrigatório ativar pacotes?Como reembolsar o pacote?
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Nenhuma opção de pacote disponível para recarga (Câmera 4G)?

Solução de problemas quando não são exibidas opções de pacotes de recarga para câmeras 4G

  1. Você deseja usar um cabo Ethernet? Se você usar um cabo Ethernet, pode desconectá-lo e restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, depois reiniciá-lo. Se aparecer uma mensagem de conexão bem-sucedida, o dispositivo será reportado ao servidor. O dispositivo atual é um dispositivo 4G, e o caminho de recarga será exibido.

  2. Ou forneça o número de série do dispositivo e entre em contato com o atendimento ao cliente manual do APP para obter assistência na solução de problemas.

Como comprar um plano de dados para câmeras 4G?

Guia sobre como comprar um plano de dados para câmeras 4G no aplicativo

O pacote que comprei não é suficiente. Posso comprar um pacote de nível superior?

Como fazer upgrade para um pacote de dados 4G de nível superior

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