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Problemas de hardware
O dispositivo 4G indica que o cartão de dados não foi detectado?Nenhuma opção de pacote disponível para recarga (Câmera 4G)?Como comprar um plano de dados para câmeras 4G?Por que as câmeras 4G precisam recarregar dados?Novos dispositivos recebem dados gratuitos na configuração inicial?Posso usar meu próprio cartão SIM em uma câmera 4G?A criação do pedido falhou ao assinar o plano de dados?Como ligar o dispositivo?Sem avisos sonoros após ligar o dispositivo?Por que a imagem está borrada e pouco clara?
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FAQsCâmera 4GProblemas de hardware

Como comprar um plano de dados para câmeras 4G?

Saiba como comprar um plano de dados para sua câmera 4G através do aplicativo

Método 1: Através do ícone de tráfego do dispositivo

  1. No aplicativo, clique no ícone de tráfego na parte inferior do dispositivo
  2. Selecione o pacote desejado
  3. Personalize suas opções e conclua a compra

Método 2: Através do serviço em nuvem

  1. Clique em Serviço em nuvem no aplicativo
  2. Vá para Tráfego 4G
  3. Selecione seu dispositivo e escolha Recarregar

Os tipos de pacotes e preços estão sujeitos à exibição real na interface do aplicativo.

Nenhuma opção de pacote disponível para recarga (Câmera 4G)?

Guia de solução de problemas quando nenhuma opção de pacote de recarga é exibida para sua câmera 4G

Por que as câmeras 4G precisam recarregar dados?

Entenda por que as câmeras 4G requerem planos de dados para funcionar

Índice

Método 1: Através do ícone de tráfego do dispositivo
Método 2: Através do serviço em nuvem