클라우드 스토리지가 작동하지 않나요?
클라우드 스토리지가 정상적으로 작동하지 않을 때의 문제 해결 가이드
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주문이 결제되었고 만료 시간이 표시되는지 확인하세요. 클라우드 스토리지가 성공적으로 활성화되었는지 확인하세요.
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지능형 알람이 활성화되어 있고 동영상과 이미지를 캡처하도록 설정되어 있는지 확인하세요. 알람 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
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다른 네트워크로 전환하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
위 설정이 모두 올바른데도 문제가 해결되지 않으면 앱에서 오류 스크린샷을 캡처하여 고객 지원팀에 보내주세요.
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