I piani di archiviazione cloud sono rimborsabili?

Rimborso Singolo

1. Puoi richiedere un rimborso solo 15 minuti dopo la generazione dell'ordine, e l'intero importo verrà rimborsato entro 24 ore.

2. Gli ordini entro un giorno vengono rimborsati in proporzione all'utilizzo, e i rimborsi possono essere avviati automaticamente nell'app - I Miei Ordini.

3. Gli ordini Tianhou devono fornire un motivo per il rimborso, contattare il servizio clienti dell'app per l'elaborazione, e i rimborsi self-service non sono supportati (per motivi diversi dal pacchetto cloud stesso, nessun rimborso è supportato).

Rimborsi Multipli

È richiesto un rimborso per l'ordine più recente prima che possa essere avviato un rimborso per il secondo ordine, e così via.

Annulla Rinnovo

1. I clienti nazionali annullano gli abbonamenti negli strumenti di pagamento di terze parti - gestione.

2. I clienti esteri annullano l'abbonamento in Ordine - Dettagli Ordine.

Come Ottenere un Rimborso

1. Apri l'app, clicca su I Miei Ordini e trova l'ordine che hai acquistato.

2. Gli ordini che supportano i rimborsi avranno un pulsante di richiesta "Rimborso", e puoi richiedere direttamente cliccando.

3. Se non c'è il pulsante "Rimborso", significa che l'ordine non è rimborsabile.