Centre d'Aide iCSeeL'écran d'aperçu affiche 99% ?
Solutions lorsque l'écran d'aperçu reste bloqué à 99%
Il est recommandé de connecter le WiFi à moins de 10 mètres sans mur. Une distance trop grande ou trop d'appareils électroniques connectés peuvent provoquer une mise en mémoire tampon hors ligne.
Si vous essayez de reconfigurer hors ligne :
Méthode un : Appuyez longuement sur l'icône de l'appareil dans l'application pour le supprimer, maintenez l'appareil enfoncé pour restaurer les paramètres d'usine, puis suivez les instructions de l'application pour vous connecter.
Méthode deux : Paramètres de l'appareil → Paramètres réseau → Changer de WiFi dans la liste WiFi, cliquez puis entrez le nouveau mot de passe WiFi pour changer avec succès.
Si le problème n'est pas résolu, la capture d'écran de l'erreur de l'application et la capture d'écran de la bande réseau seront traitées par le service client.