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Grabación/Reproducción
Perdí mi dispositivo, ¿puedo seguir viendo los videos del almacenamiento en la nube?¿Se pueden usar el almacenamiento en la nube y las tarjetas de memoria juntos?¿Por qué el almacenamiento en la nube no admite grabación de video las 24 horas del día, los 7 días de la semana?¿Has activado el almacenamiento en la nube pero no hay grabación de video?¿Cómo elimino un video del almacenamiento en la nube?¿Cómo descargo los videos de la tarjeta de memoria?¿La tarjeta de memoria admite grabación continua/en bucle?¿Qué marca de tarjeta de memoria necesito para el almacenamiento local?¿Se puede vaciar y formatear la tarjeta de memoria?¿Por qué no puedo leer la tarjeta de memoria después de un tiempo?¿Por qué la reproducción local dice "No hay archivos de video para el día"?¿Cómo cambio la duración de un videoclip almacenado localmente?¿El dispositivo no lee/no puede reproducir?¿Error al obtener la reproducción, tiempo de espera de red agotado?
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Grabación/Reproducción

Problemas de grabación, reproducción, almacenamiento en la nube y tarjeta de memoria para cámaras multilente

Aprenda a gestionar grabaciones, reproducir videos y solucionar problemas de almacenamiento para cámaras multilente. Esta sección cubre el almacenamiento en la nube, configuración de tarjetas de memoria y problemas de reproducción de video.

Almacenamiento en la Nube

Almacenamiento en la Nube y Tarjeta de Memoria

¿Se pueden usar el almacenamiento en la nube y las tarjetas de memoria juntos?

Sin grabación en la nube

¿Has activado el almacenamiento en la nube pero no hay grabación de video?

Sin grabación 24/7

¿Por qué el almacenamiento en la nube no admite grabación de video las 24 horas?

Eliminar videos de la nube

¿Cómo elimino un video del almacenamiento en la nube?

Ver después de pérdida

Perdí mi dispositivo, ¿puedo seguir viendo los videos del almacenamiento en la nube?

Tarjeta de Memoria

Marcas recomendadas

¿Qué marca de tarjeta de memoria necesito para el almacenamiento local?

Grabación en bucle

¿La tarjeta de memoria admite grabación continua/en bucle?

Descargar videos

¿Cómo descargo los videos de la tarjeta de memoria?

Formatear tarjeta de memoria

¿Se puede vaciar y formatear la tarjeta de memoria?

Duración del videoclip

¿Cómo cambio la duración de un videoclip almacenado localmente?

Solución de Problemas

Tarjeta de memoria ilegible

¿Por qué no puedo leer la tarjeta de memoria después de un tiempo?

Sin archivos de video

¿Por qué la reproducción local dice 'No hay archivos de video para el día'?

No se puede reproducir

¿El dispositivo no lee/no puede reproducir?

Tiempo de espera de red

¿Error al obtener la reproducción, tiempo de espera de red agotado?

¿Por qué necesito comprar un paquete para la página de mensajes de alarma y el video de alarma?

Entender la diferencia entre imágenes de alarma gratuitas y videos de alarma de pago

Perdí mi dispositivo, ¿puedo seguir viendo los videos del almacenamiento en la nube?

Cómo ver los videos del almacenamiento en la nube después de perder su cámara multilente

Tabla de contenidos

Almacenamiento en la Nube
Tarjeta de Memoria
Solución de Problemas