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Was ist die Funktion des Cloud-Speichers?Wie nutze ich das Testpaket?Wie verwendet man das Cloud-Disk-Erlebnispaket?Wie kaufe ich das Cloud-Speicher-Paket?Ist die Aktivierung von Paketen obligatorisch?Wie kann ich Paketbestellungen einsehen?Gibt es Rabatte für Cloud-Speicher?Gibt es eine Erinnerung, wenn das Cloud-Speicher-Abo abläuft?Cloud-Speicher funktioniert nicht?Wie kann ich den Cloud-Speicher verlängern?Sind Cloud-Speicher-Pläne erstattungsfähig?Das gekaufte Paket reicht nicht aus. Kann ich ein höherwertiges Paket kaufen?Wie deaktiviere ich die automatische Verlängerung?Können mehrere Geräte gemeinsam genutzt werden?Warum unterstützt der Cloud-Speicher keine 7*24-Stunden-Aufnahme?Cloud-Speicher aktiviert aber keine Videoaufnahme?Ich habe mein Gerät verloren, kann ich trotzdem Cloud-Speicher-Videos ansehen?Was passiert mit gekauften Paketen, wenn das Gerät beschädigt ist?Warum muss ich ein Paket für Alarmnachrichten und Alarmvideos kaufen?
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Cloud-Speicher funktioniert nicht?

Fehlerbehebungsanleitung, wenn der Cloud-Speicher nicht richtig funktioniert

  1. Überprüfen Sie, ob die Bestellung bezahlt wurde und das Ablaufdatum angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass der Cloud-Speicher erfolgreich aktiviert wurde.

  2. Stellen Sie sicher, dass der intelligente Alarm aktiviert und so konfiguriert ist, dass Videos und Bilder aufgenommen werden. Überprüfen Sie, ob der Alarmzeitraum korrekt eingestellt ist.

  3. Versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn die obigen Einstellungen korrekt sind und das Problem weiterhin besteht, machen Sie bitte einen Screenshot des Fehlers in der App und senden Sie ihn an den Kundensupport.

Gibt es eine Erinnerung, wenn das Cloud-Speicher-Abo abläuft?

Erfahren Sie mehr über Ablauferinnerungen für Cloud-Speicher und wie Sie Verlängerungsbenachrichtigungen verwalten

Wie kann ich den Cloud-Speicher verlängern?

Anleitung zur Aktivierung des automatischen Verlängerungsabonnements für Cloud-Speicher

Inhaltsverzeichnis

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