Cloudové úložiště nefunguje?
Průvodce řešením problémů, když cloudové úložiště nefunguje správně
-
Zkontrolujte, zda byla objednávka zaplacena a zobrazuje se datum vypršení platnosti. Ujistěte se, že cloudové úložiště bylo úspěšně aktivováno.
-
Ujistěte se, že je povolen inteligentní alarm a je nakonfigurován pro záznam videí a snímků. Zkontrolujte, zda je správně nastaveno časové období alarmu.
-
Zkuste přepnout na jinou síť a zjistěte, zda problém přetrvává.
Pokud jsou výše uvedená nastavení správná a problém stále není vyřešen, pořiďte snímek obrazovky chyby v aplikaci a odešlete ji zákaznické podpoře pro další pomoc.
Centrum nápovědy iCSee