Logoمركز مساعدة iCSee
Logoمركز مساعدة iCSee
الصفحة الرئيسيةمركز التوثيق
الأسئلة الشائعة
كاميرا كهربائية ثابتة
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
كاميرا متعددة العدسات
كاميرا مع شاشة
اتصال الشبكة
فشل في إضافة جهاز WiFi؟ماذا تفعل عند ظهور رسالة أن الجهاز مرتبط بالفعل؟جهاز WiFi لا يستطيع مسح رمز QR للإقران؟شاشة المعاينة تظهر 99%؟الكاميرا غالبًا غير متصلة/متقطعة/متأخرة؟كيفية التمييز بين WiFi 2.4GHz و 5GHz؟كيفية التعامل مع انتهاء مهلة الشبكة؟يعمل على نفس الشبكة، لكن لا يمكن عرضه من الشبكة الخارجية؟كيفية إضافة جهاز في وضع AP؟
إعدادات الوظائف
الإنذار/الإشعارات
التسجيل/التشغيل
مشاكل الأجهزة
خدمات السحابة
تجربة وظائف التطبيق
دليل المستخدم
الأسئلة الشائعةكاميرا مع شاشةاتصال الشبكة

كيفية التعامل مع انتهاء مهلة الشبكة؟

حلول لمشاكل انتهاء مهلة الشبكة في معاينة الكاميرا

حاول التبديل إلى شبكة مختلفة. إذا لم ينجح ذلك، اتبع هذه الخطوات:

1. تحقق من بيئة الشبكة

أولاً، حدد ما إذا كانت المشكلة تحدث على شبكة محلية (Wi-Fi) أو شبكة الجوال 4G.

الشبكة المحلية (Wi-Fi)

  1. مشاكل جودة الشبكة: قم بتشغيل فيديو عبر الإنترنت على هاتفك وتحقق مما إذا كان يتقطع. إذا تقطع الفيديو، فهذه مشكلة في اتصال الشبكة.

  2. المسافة بعيدة جداً عن جهاز التوجيه: قد يكون الجهاز بعيداً جداً عن جهاز التوجيه. يُوصى بتركيب الكاميرا على مسافة لا تزيد عن 10 أمتار من جهاز التوجيه.

شبكة الجوال 4G

  1. إشارة شبكة ضعيفة: حاول تشغيل فيديو عبر الإنترنت على هاتفك للتحقق من استقرار الاتصال.

  2. قيود عرض النطاق الترددي للخادم: إذا حدث تقطع على شبكة 4G، قد يكون السبب عدم كفاية عرض النطاق الترددي للخادم. حاول مرة أخرى في وقت مختلف أو قم بالتبديل إلى الوضع السلس في إعدادات التطبيق.

2. تحقق من تحديث البرنامج الثابت للجهاز

تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج الثابت على الكاميرا. قد يسبب البرنامج الثابت القديم مشاكل في الاتصال.

معدل الإطارات للوصول عن بُعد عادةً 6 إطارات في الثانية، وهو أقل من المعاينة المحلية لضمان نقل مستقر في ظروف الشبكة المختلفة.

كيفية التمييز بين WiFi 2.4GHz و 5GHz؟

تعرف على كيفية تحديد ما إذا كانت شبكة WiFi الخاصة بك 2.4GHz أو 5GHz

يعمل على نفس الشبكة، لكن لا يمكن عرضه من الشبكة الخارجية؟

دليل استكشاف مشاكل الوصول إلى الشبكة الخارجية للكاميرات ذات الشاشة.

جدول المحتويات

1. تحقق من بيئة الشبكة
الشبكة المحلية (Wi-Fi)
شبكة الجوال 4G
2. تحقق من تحديث البرنامج الثابت للجهاز