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常见问题多镜头摄像头录像/回放

已开通云存储但没有录像?

云存储已开通但没有录像的故障排查指南

云存储只录制动态报警录像。故障排查步骤如下:

1. 检查云存储订单状态

找到订单查看是否已付款,并确认到期时间已显示,确保云存储已成功激活且可正常使用。

2. 开启智能报警

云存储需要开启智能报警才能录制。请检查以下设置:

  • 报警方式是否启用了录像和图片抓拍
  • 是否设置了报警时间段

3. 尝试切换网络

如果以上设置都正确,请尝试切换到其他网络,看看是否能解决问题。

为什么云存储不支持7×24小时录像?

了解为什么云存储只录制报警视频而不支持全天候连续录像

如何删除云存储中的视频片段?

了解如何在应用中删除云存储中的视频片段

目录

1. 检查云存储订单状态
2. 开启智能报警
3. 尝试切换网络