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常見問題
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如何區分2.4GHz和5GHz WiFi?WiFi設備無法掃描二維碼配對?如何更換WIFI?如何處理網路逾時?同一網路下正常,為什麼外網無法查看?攝影機頻繁離線/卡頓/延遲?可以使用手機熱點連接嗎?如何為設備添加 AP?
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攝影機頻繁離線/卡頓/延遲?

攝影機連線問題的解決方案,包括頻繁斷開連線、影片卡頓和延遲

當攝影機無法接收到穩定的WiFi訊號時,影片串流的傳輸將會異常。

  1. 重新啟動路由器(拔掉路由器的電源適配器,然後重新插入)。

  2. 在App中,將影像清晰度切換為自動或標清模式。

  3. 建議將攝影機移近路由器使用,或在路由器和攝影機之間安裝訊號放大器裝置。

  4. 如果以上操作均無效,請聯繫售後客服尋求幫助。

同一網路下正常,為什麼外網無法查看?

外網存取攝影機的故障排查指南

可以使用手機熱點連接嗎?

關於使用手機熱點連接攝像頭的說明

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