iCSee 幫助中心裝置損壞時如何處理已購買的套餐？
了解裝置損壞時如何處理簡訊提醒套餐，包括維修、轉移和退款選項
如果您的裝置損壞，以下是處理已購買簡訊提醒套餐的步驟：
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聯繫硬體供應商：如果裝置損壞，我們建議聯繫硬體供應商進行購買或售後維修。問題解決後，您可以繼續使用該裝置。
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將套餐轉移到新裝置：如果您要更換新裝置，請提供舊裝置和新裝置的序號。將此資訊發送給應用程式客服，嘗試轉移您的套餐。
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申請退款：如果裝置無法使用且沒有可用的替代品，並且您的訂單在有效退款期內，您可以在「我的」->「訂單」中自行發起退款申請。客製化裝置不支援退款。
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聯繫客服：如果上述步驟無法解決您的問題，我們建議您提供相關資訊並聯繫應用程式線上客服以獲得進一步協助。