LogoTrung Tam Tro Giup iCSee
LogoTrung Tam Tro Giup iCSee
Trang chuTrung Tâm Tài Liệu
Câu hỏi thường gặp
Camera Điện Liên Tục
Camera Pin
Camera 4G
Camera Nhiều Ống Kính
Camera Có Màn Hình
Dịch Vụ Đám Mây
Lưu trữ đám mây
Chức năng của lưu trữ đám mây là gì?Cách sử dụng gói dùng thử?Cách sử dụng gói trải nghiệm Cloud Disk?Cách mua gói lưu trữ đám mây?Kích hoạt gói dịch vụ có bắt buộc không?Làm thế nào để xem đơn hàng gói dịch vụ?Có ưu đãi cho lưu trữ đám mây không?Có thông báo nhắc nhở khi gói lưu trữ đám mây hết hạn không?Lưu trữ đám mây không hoạt động?Làm thế nào để gia hạn lưu trữ đám mây?Các gói lưu trữ đám mây có thể hoàn tiền không?Gói tôi đã mua không đủ. Tôi có thể mua gói cao cấp hơn không?Làm thế nào để tắt gia hạn tự động?Có thể sử dụng nhiều thiết bị cùng nhau không?Tại sao lưu trữ đám mây không hỗ trợ ghi hình 7*24 giờ?Bạn đã kích hoạt lưu trữ đám mây mà không có ghi hình?Tôi mất thiết bị, tôi còn có thể xem video lưu trữ đám mây không?Xử lý gói đã mua như thế nào nếu thiết bị bị hỏng?Tại sao tôi cần mua gói cho trang tin báo động và video báo động?
Lưu lượng 4G
Cloud Disk
Siêu thị thuật toán
Điện thoại đám mây
Nhắc nhở qua điện thoại
Báo động SMS
Trải Nghiệm Chức Năng Ứng Dụng
Hướng dẫn sử dụng
Câu hỏi thường gặpDịch Vụ Đám MâyLưu trữ đám mây

Các gói lưu trữ đám mây có thể hoàn tiền không?

Tìm hiểu về chính sách hoàn tiền lưu trữ đám mây bao gồm hoàn tiền đơn lẻ, hoàn tiền nhiều lần và cách hủy gia hạn

Hoàn Tiền Đơn Lẻ

  1. Bạn chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền 15 phút sau khi tạo đơn hàng, và toàn bộ số tiền sẽ được hoàn lại trong vòng 24 giờ.

  2. Đơn hàng trong ngày được hoàn tiền theo tỷ lệ sử dụng, và có thể bắt đầu hoàn tiền tự động trong Ứng dụng - Đơn Hàng Của Tôi.

  3. Đơn hàng Tianhou phải cung cấp lý do hoàn tiền, liên hệ dịch vụ khách hàng của ứng dụng để xử lý, và không hỗ trợ hoàn tiền tự phục vụ (đối với các lý do khác ngoài gói đám mây, không hỗ trợ hoàn tiền).

Hoàn Tiền Nhiều Lần

Cần hoàn tiền cho đơn hàng gần nhất trước khi có thể bắt đầu hoàn tiền cho đơn hàng thứ hai, và cứ tiếp tục như vậy.

Hủy Gia Hạn

  1. Khách hàng trong nước hủy đăng ký trong công cụ thanh toán bên thứ ba - quản lý.

  2. Khách hàng nước ngoài hủy đăng ký trong Đơn Hàng - Chi Tiết Đơn Hàng.

Cách Nhận Hoàn Tiền

  1. Mở ứng dụng, nhấp vào Đơn Hàng Của Tôi và tìm đơn hàng bạn đã mua.

  2. Đơn hàng hỗ trợ hoàn tiền sẽ có nút yêu cầu "Hoàn Tiền", và bạn có thể đăng ký trực tiếp bằng cách nhấp.

  3. Nếu không có nút "Hoàn Tiền", điều này có nghĩa là đơn hàng không thể hoàn tiền.

Làm thế nào để gia hạn lưu trữ đám mây?

Hướng dẫn kích hoạt đăng ký gia hạn tự động cho lưu trữ đám mây

Gói tôi đã mua không đủ. Tôi có thể mua gói cao cấp hơn không?

Cách nâng cấp lên gói lưu trữ đám mây cao cấp hơn

Muc luc

Hoàn Tiền Đơn Lẻ
Hoàn Tiền Nhiều Lần
Hủy Gia Hạn
Cách Nhận Hoàn Tiền