LogoiCSee Yardım Merkezi
LogoiCSee Yardım Merkezi
Ana SayfaDokümantasyon Merkezi
SSS
Sabit Elektrikli Kamera
Pilli Kamera
4G Kamera
Çoklu Lens Kamera
Ekranlı Kamera
Bulut Hizmetleri
Bulut Depolama
Bulut Depolamanın İşlevi Nedir?Deneme paketi nasıl kullanılır?Cloud Disk Deneme Paketi Nasıl Kullanılır?Bulut Depolama Paketi Nasıl Satın Alınır?Paketleri etkinleştirmek zorunlu mu?Paket siparişleri nasıl görüntülenir?Bulut depolama için indirimler var mı?Bulut depolama planı sona erdiğinde hatırlatma olacak mı?Bulut depolama çalışmıyor mu?Bulut depolama nasıl yenilenir?Bulut Depolama Planları İade Edilebilir mi?Satın aldığım paket yeterli değil. Daha yüksek seviyeli bir paket satın alabilir miyim?Otomatik yenileme nasıl devre dışı bırakılır?Birden fazla cihaz birlikte kullanılabilir mi?Bulut depolama neden 7*24 saat video kaydını desteklemiyor?Bulut depolamayı etkinleştirdiniz ama video kaydı yok mu?Cihazımı kaybettim, bulut depolama videolarını hâlâ izleyebilir miyim?Cihaz hasar gördüğünde satın alınan paketler ne olur?Alarm Mesajları ve Videoları için Neden Paket Satın Almam Gerekiyor?
4G Trafik
Cloud Disk
Algoritma Süpermarketi
Bulut Telefon
Telefon Hatırlatıcı
SMS Alarmı
Uygulama İşlev Deneyimi
Kullanım Kılavuzu
SSSBulut HizmetleriBulut Depolama

Bulut Depolama Planları İade Edilebilir mi?

Tek seferlik iadeler, çoklu iadeler ve yenilemeyi nasıl iptal edeceğiniz dahil bulut depolama iade politikaları hakkında bilgi edinin

Tek Seferlik İade

  1. Sipariş oluşturulduktan 15 dakika sonra iade talebinde bulunabilirsiniz ve tam tutar 24 saat içinde iade edilecektir.

  2. Bir gün içindeki siparişler kullanım oranına göre iade edilir ve iadeler uygulamada otomatik olarak başlatılabilir - Siparişlerim.

  3. Tianhou siparişleri iade için bir neden belirtmeli, işleme için uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeli ve self-servis iadeler desteklenmez (bulut paketi dışındaki nedenlerle iade desteklenmez).

Çoklu İadeler

İkinci sipariş iadesi başlatılmadan önce en son siparişin iadesi gereklidir ve bu şekilde devam eder.

Yenilemeyi İptal Et

  1. Yurtiçi müşteriler üçüncü taraf ödeme araçlarında abonelikleri iptal eder - yönetim.

  2. Yurtdışı müşteriler Sipariş - Sipariş Detayları'nda aboneliği iptal eder.

İade Nasıl Alınır

  1. Uygulamayı açın, Siparişlerim'e tıklayın ve satın aldığınız siparişi bulun.

  2. İade destekleyen siparişlerde "İade" başvuru düğmesi bulunur ve tıklayarak doğrudan başvurabilirsiniz.

  3. "İade" düğmesi yoksa, bu sipariş iade edilemez demektir.

Bulut depolama nasıl yenilenir?

Bulut depolama için otomatik yenileme aboneliğini etkinleştirme kılavuzu

Satın aldığım paket yeterli değil. Daha yüksek seviyeli bir paket satın alabilir miyim?

Daha yüksek seviyeli bir bulut depolama paketine nasıl yükseltilir

İçindekiler

Tek Seferlik İade
Çoklu İadeler
Yenilemeyi İptal Et
İade Nasıl Alınır