ศูนย์ช่วยเหลือ iCSeeกล้องหลอดไฟ 4MP
คู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วสำหรับกล้องหลอดไฟ iCSee 4MP — การตั้งค่า ฟังก์ชัน การติดตั้ง การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหา
คู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วนี้จะแนะนำการตั้งค่าและใช้งานกล้องหลอดไฟ 4MP ของคุณกับแอป iCSee รวมถึงการจับคู่ Wi-Fi การตรวจจับการเคลื่อนไหวและการตรวจจับมนุษย์ ระบบมองกลางคืน การติดตั้ง การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหา
หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือพบปัญหาใดๆ ระหว่างการตั้งค่า — ตัวอย่างเช่น กล้องสแกน QR code บนโทรศัพท์ของคุณไม่สำเร็จ หรือเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ — กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ [email protected]
ในกล่องมีอะไรบ้าง
- กล้อง (พร้อมขั้วเกลียว E27)
- อะแดปเตอร์ขั้วหลอด
- ตัวต่อขยายขั้วหลอด
- คู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
แนะนำกล้อง
ด้านหน้าของกล้องมี ไมโครโฟน, เลนส์, เซ็นเซอร์ IR และวงแหวนของ สปอตไลท์และไฟอินฟราเรด ขั้วเกลียว E27 อยู่ด้านบน และ ลำโพง อยู่ด้านข้างของตัวเครื่อง
ที่ด้านใต้ หลังฝาครอบ มี ช่องเสียบการ์ด Micro SD และ ปุ่มรีเซ็ต
หมายเหตุการตั้งค่าที่สำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และกล้องของคุณอยู่บน เครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz เดียวกัน ระหว่างการตั้งค่า กล้องนี้ใช้งานได้กับ Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้น ไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz หากเราเตอร์ของคุณรองรับทั้งคลื่นความถี่ 2.4GHz และ 5GHz ดูที่ วิธีกำหนดค่า Wi-Fi SSID แยกกัน
ตั้งค่ากล้อง
การเตรียมการสำหรับการตั้งค่า: เพื่อความสะดวกในการตั้งค่า เราขอแนะนำให้เสียบอะแดปเตอร์ที่ให้มาเข้ากับเต้ารับและขันกล้องเข้าไป เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง คุณสามารถถอดกล้องออกจากขั้วหลอดและติดตั้งในตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกเหตุการณ์รอบบ้านของคุณ
หลังจากเสียงเริ่มต้น คุณจะได้ยิน "System starting up" ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มกระบวนการตั้งค่าได้
สร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ
เปิดแอปและสมัครบัญชี หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยตรง
เพิ่มอุปกรณ์
แตะปุ่ม + ตรงกลาง แล้วเลือก กล้อง WiFi (ต้องเปิดบริการระบุตำแหน่งเพื่อดำเนินการขั้นตอนนี้) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดอยู่ แล้วแตะ ถัดไป
เลือก Wi-Fi ของคุณ
เลือกเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz ที่มีสัญญาณเสถียรและแรง (ไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz) กรอกรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ แล้วแตะ ยืนยัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านถูกต้อง แล้วแตะ ถัดไป QR code จะถูกสร้างและแสดงบนโทรศัพท์ของคุณ
ให้กล้องสแกน QR code
วาง QR code บนโทรศัพท์ของคุณไว้ด้านหน้าเลนส์ของกล้องที่ระยะห่างประมาณ 20 ซม. (8 นิ้ว) และให้กล้องสแกน หลังจากสแกนสำเร็จคุณจะได้ยิน "QR code scanning successfully"
หากการสแกนไม่สำเร็จ อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ ดูที่ เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่สำเร็จระหว่างการตั้งค่า หรือ กล้องสแกน QR code บนโทรศัพท์ไม่สำเร็จ รีเซ็ตกล้องของคุณ (กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 7 วินาที) แล้วลองอีกครั้ง
เสร็จสิ้นการตั้งค่าเริ่มต้น
กล้องเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าเริ่มต้น: สร้างรหัสผ่านอุปกรณ์ ตั้งชื่ออุปกรณ์ และเลือกประเภทการบันทึก
แนะนำฟังก์ชัน
จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ คุณสามารถเปิด มุมมองสด ดูข้อความแจ้งเตือน การตรวจจับการเคลื่อนไหว และเข้าถึง การตั้งค่า ได้ แถบด้านล่างให้การเข้าถึงอย่างรวดเร็วสำหรับ แชร์, ที่เก็บข้อมูลคลาวด์, การแจ้งเตือนอัจฉริยะ และ การตั้งค่า รวมถึง แถบนำทางด้านล่าง หลัก (อุปกรณ์ ที่เก็บข้อมูลในมือถือ คลาวด์ ฉัน)
ในหน้า มุมมองสด คุณสามารถใช้:
- เต็มหน้าจอ
- ตัวเลือกระบบมองกลางคืนและการแจ้งเตือน
- พูด — แตะเพื่อพูด
- ปิดเสียง / เปิดเสียง
- บันทึกด้วยตนเอง
- ถ่ายภาพด้วยตนเอง
- ทิศทาง — ปุ่มควบคุม PTZ
- การปรับคุณภาพภาพ
- การบันทึกแบบตรวจจับการเคลื่อนไหวหรือแบบปกติ
- ปุ่มสลับการติดตามอัตโนมัติ
ตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหวและความไวในการตรวจจับ
ไปที่ การตั้งค่า → การแจ้งเตือนอัจฉริยะ เพื่อเปิดใช้งาน การตรวจจับการเคลื่อนไหว และ การตรวจจับมนุษย์
- แตะ การแจ้งเตือน เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหว เมื่อกล้องตรวจพบการเคลื่อนไหว จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
- ใช้ปุ่มเปิด/ปิด การตรวจจับมนุษย์ เพื่อกรองการแจ้งเตือนให้เฉพาะผู้คนเท่านั้น
- เปิดใช้งาน การพุชแจ้งเตือน เพื่อรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณเมื่อกล้องตรวจพบการเคลื่อนไหวหรือมนุษย์
- ตั้งค่า โซนตรวจจับกิจกรรม
- ตั้งค่า ความไวในการตรวจจับ
เราขอแนะนำให้เลือกความไว ต่ำ เพื่อหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนผิดพลาดและการบันทึกที่ไม่ต้องการ
เปลี่ยนโหมดระบบมองกลางคืน
คุณสามารถเปลี่ยนโหมดระบบมองกลางคืนของกล้องด้วยตนเองได้โดยแตะ ระบบมองกลางคืนและการแจ้งเตือน → โหมดแสง ในหน้ามุมมองสด
- โหมดสีเต็มรูปแบบ — กล้องแสดงภาพสีในเวลากลางคืนเมื่อเปิดสปอตไลท์
- โหมดมองเห็นอินฟราเรด — กล้องแสดงภาพขาวดำในเวลากลางคืนเมื่อเปิดไฟ IR LED
- โหมดแสงคู่ — กล้องสลับระหว่างโหมดแสงสีและโหมดอินฟราเรดโดยอัตโนมัติตามสภาพแสง ในโหมดนี้ เมื่อกล้องตรวจพบการเคลื่อนไหวที่น่าสงสัยในเวลากลางคืน สปอตไลท์จะเปิดทำงาน
กำหนดเสียงไซเรนเอง
คุณสามารถกำหนดเสียงไซเรนเองและบันทึกเสียงของคุณเองได้:
ไปที่ การตั้งค่า → การแจ้งเตือนอัจฉริยะ → การดำเนินการ
เลือกและแตะ เสียงแจ้งเตือน เพื่อบันทึกเสียง
แตะ + ที่ด้านขวาของ กำหนดเอง
บันทึกเสียงของคุณ แล้วบันทึกการบันทึกเสียง
เพิ่มกล้องเข้า Amazon Alexa
เลือก ฉัน บนแถบนำทางด้านล่าง
เลือก ผู้ช่วยเสียงและบริการของบุคคลที่สาม
แตะ Amazon Alexa และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า
เคล็ดลับการติดตั้ง
- ติดตั้งกล้องสูง 2–3 เมตร (7–10 ฟุต) เหนือพื้น ความสูงนี้จะเพิ่มระยะการตรวจจับของเซ็นเซอร์การเคลื่อนไหวให้สูงสุด
- สำหรับ การใช้งานภายนอกอาคาร กล้อง ต้อง ติดตั้งแบบคว่ำลง (ขั้วเกลียว E27 หงายขึ้น) และฝาครอบช่องเสียบการ์ด SD ต้องปิดให้สนิทเพื่อประสิทธิภาพการกันน้ำที่ดีขึ้น
- การติดตั้ง: ปิดไฟ ขันกล้องเข้ากับขั้วหลอดตามเข็มนาฬิกาจนสุด แล้วเปิดไฟกลับ
เพื่อลดการแจ้งเตือนผิดพลาด:
- อย่าหันกล้องไปที่วัตถุที่มีแสงจ้า รวมถึงแสงแดด โคมไฟสว่าง เป็นต้น
- อย่าวางกล้องใกล้บริเวณที่มีการเคลื่อนที่ของยานพาหนะบ่อยครั้งเกินไป เราแนะนำให้รักษาระยะห่างอย่างน้อย 15 เมตร (55 ฟุต) จากยานพาหนะที่ผ่านไปมา
- อยู่ห่างจากช่องระบายต่างๆ เช่น ช่องลมแอร์ ช่องเครื่องทำความชื้น และช่องระบายความร้อนของโปรเจกเตอร์
- อย่าหันกล้องไปที่กระจก
- รักษาระยะห่างกล้องอย่างน้อย 1 เมตร จากอุปกรณ์ไร้สาย รวมถึงเราเตอร์ Wi-Fi และโทรศัพท์ เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนสัญญาณไร้สาย
การบำรุงรักษา
- อย่าทิ้งกล้องไว้ในน้ำเป็นเวลานาน เพราะจะทำให้รูปลักษณ์ของกล้องเสียหายและ/หรือทำให้การกันน้ำเสื่อมลง
- อย่าราดน้ำลงบนกล้องโดยตรงจากก๊อกน้ำหรือสายยางรดน้ำต้นไม้
- อย่าทิ้งกล้องไว้ในอุณหภูมิสูงกว่า 55°C (131°F) หรือต่ำกว่า -10°C (14°F) เป็นเวลานาน การทำเช่นนั้นอาจส่งผลเสียต่อการกันน้ำ
- ใช้เฉพาะน้ำสะอาดและผ้านุ่มไม่มีขนเพื่อทำความสะอาดกล้อง อย่าใช้สารเคมี (รวมถึงผลิตภัณฑ์ป้องกันสนิมหรือป้องกันฝ้า) เพราะอาจทำให้การกันน้ำเสียหาย
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลจำเพาะ
| รายการ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ความละเอียด | 4MP (2560×1440) |
| ขั้วหลอด | E27 / E26 |
| เครือข่าย | Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้น |
| ประเภทการตรวจจับ | การตรวจจับมนุษย์ / การเคลื่อนไหว |
| แพน & เอียง | แพน 355° & เอียง 90° |
| อุณหภูมิการทำงาน | -10°C ถึง 55°C (14°F ถึง 131°F) |
| ขนาด | 3.55 × 3.55 × 6.3 นิ้ว |
| น้ำหนัก | 250 ก. (8.82 ออนซ์) |
| กำลังไฟ | 3W, แรงดันไฟ 100–240V |
บริการลูกค้า
หากต้องการความช่วยเหลือ ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ [email protected]
- คุณสามารถดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้เวอร์ชัน PDF ล่าสุดได้จาก Product guides and documents ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์บน Amazon
- หากคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์และวางแผนที่จะส่งคืน เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้รีเซ็ตกล้องเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและถอดการ์ด SD ที่เสียบไว้ออกก่อนส่งคืน