Logoศูนย์ช่วยเหลือ iCSee
Logoศูนย์ช่วยเหลือ iCSee
หน้าหลักศูนย์เอกสาร
คำถามที่พบบ่อย
กล้องไฟฟ้าคงที่
การเชื่อมต่อเครือข่าย
วิธีแยกแยะ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?อุปกรณ์ WiFi ไม่สามารถสแกน QR Code เพื่อจับคู่ได้?ฉันจะเปลี่ยน WIFI ได้อย่างไร?จะจัดการกับการหมดเวลาเครือข่ายอย่างไร?ถ้าทำงานปกติในเครือข่ายเดียวกัน ทำไมดูจากเครือข่ายภายนอกไม่ได้?กล้องออฟไลน์บ่อย/กระตุก/ล่าช้า?ฉันสามารถใช้ฮอตสปอตมือถือเพื่อเชื่อมต่อได้หรือไม่?วิธีเพิ่ม AP ให้กับอุปกรณ์?
การตั้งค่าฟังก์ชัน
การแจ้งเตือนแบบพุช
การเล่นวิดีโอซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
กล้องหลายเลนส์
กล้องพร้อมหน้าจอ
บริการคลาวด์
ประสบการณ์ฟังก์ชันแอป
คู่มือผู้ใช้
คำถามที่พบบ่อยกล้องไฟฟ้าคงที่การเชื่อมต่อเครือข่าย

จะจัดการกับการหมดเวลาเครือข่ายอย่างไร?

วิธีแก้ปัญหาการหมดเวลาเครือข่ายสำหรับกล้องไฟฟ้าคงที่

ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น หากไม่ได้ผล:

1. การวินิจฉัย: ตัดการเชื่อมต่อหน้าจอแสดงตัวอย่างของอุปกรณ์ ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าการค้างเกิดขึ้นบนเครือข่ายท้องถิ่นหรือเครือข่าย 4G

มีเครือข่ายท้องถิ่น 2 ประเภท:

(1) ปัญหาเครือข่าย ให้ลูกค้าใช้โทรศัพท์มือถือเล่นวิดีโอเพื่อดูว่ากระตุกหรือไม่;

(2) ระยะห่างระหว่างอุปกรณ์และเราเตอร์ไกลเกินไป แนะนำให้ติดตั้งห่างจากเราเตอร์ไม่เกิน 10 เมตร;

สถานการณ์เครือข่าย 4G:

(1) ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือไม่ และลองเล่นวิดีโอบนโทรศัพท์เพื่อดูว่ากระตุกหรือไม่;

(2) หากกระตุกภายใต้ 4G สาเหตุหนึ่งคือแบนด์วิดท์ของเซิร์ฟเวอร์ไม่เพียงพอ แนะนำให้ลูกค้าลองอีกครั้งในเวลาอื่นหรือเปลี่ยนเป็นโหมดลื่นไหล

2. โปรแกรมอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่;

เพราะอัตราเฟรมสำหรับการเข้าถึงระยะไกลคือ 6 เฟรม

ฉันจะเปลี่ยน WIFI ได้อย่างไร?

ขั้นตอนการเปลี่ยนเครือข่าย WIFI สำหรับกล้องของคุณ

ถ้าทำงานปกติในเครือข่ายเดียวกัน ทำไมดูจากเครือข่ายภายนอกไม่ได้?

คู่มือแก้ไขปัญหาการเข้าถึงกล้องจากเครือข่ายภายนอก

สารบัญ

1. การวินิจฉัย: ตัดการเชื่อมต่อหน้าจอแสดงตัวอย่างของอุปกรณ์ ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าการค้างเกิดขึ้นบนเครือข่ายท้องถิ่นหรือเครือข่าย 4G
มีเครือข่ายท้องถิ่น 2 ประเภท:
สถานการณ์เครือข่าย 4G:
2. โปรแกรมอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่;