ถ้าทำงานปกติในเครือข่ายเดียวกัน ทำไมดูจากเครือข่ายภายนอกไม่ได้?
คู่มือแก้ไขปัญหาการเข้าถึงกล้องจากเครือข่ายภายนอก
หากอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติภายในเครือข่ายท้องถิ่น แต่ไม่สามารถดูจากเครือข่ายภายนอกได้ อาจเป็นเพราะข้อจำกัดในการตั้งค่าเครือข่ายหรือการกำหนดค่าเราเตอร์
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งต่อพอร์ตหรือการแมปพอร์ตได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนเราเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์จากเครือข่ายภายนอก คุณอาจต้องกำหนดค่าเราเตอร์เพื่ออนุญาตการเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกลผ่านพอร์ตเฉพาะ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณไม่ได้บล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์จากภายนอก คุณอาจต้องเพิ่มข้อยกเว้นหรือรายการอนุญาตในไฟร์วอลล์เพื่อให้อุปกรณ์สามารถสื่อสารได้
3. ใช้บริการ DNS แบบไดนามิก (DDNS)
หากอุปกรณ์ของคุณมีที่อยู่ IP แบบไดนามิกและเราเตอร์รองรับบริการ DNS แบบไดนามิก คุณสามารถใช้บริการ DDNS เพื่อแมปที่อยู่ IP แบบไดนามิกของอุปกรณ์กับชื่อโดเมนที่คงที่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ผ่านชื่อโดเมนโดยไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP
ศูนย์ช่วยเหลือ iCSee