แพ็กเกจที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่?

การคืนเงินครั้งเดียว

1. คุณสามารถขอคืนเงินได้เฉพาะ 15 นาทีหลังจากสร้างคำสั่งซื้อ และจำนวนเงินทั้งหมดจะถูกคืนภายใน 24 ชั่วโมง

2. คำสั่งซื้อภายในหนึ่งวันจะได้รับการคืนเงินตามสัดส่วนการใช้งาน และสามารถเริ่มต้นการคืนเงินโดยอัตโนมัติในแอป - คำสั่งซื้อของฉัน

3. คำสั่งซื้อเทียนโหวต้องให้เหตุผลสำหรับการคืนเงิน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแอปเพื่อดำเนินการ และไม่รองรับการคืนเงินด้วยตนเอง (สำหรับเหตุผลอื่นนอกเหนือจากแพ็กเกจคลาวด์เอง จะไม่รองรับการคืนเงิน)

การคืนเงินหลายครั้ง

ต้องคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อล่าสุดก่อน จึงจะสามารถเริ่มต้นการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่สองได้ และต่อไปเรื่อยๆ

ยกเลิกการต่ออายุ

1. ลูกค้าในประเทศยกเลิกการสมัครสมาชิกในเครื่องมือชำระเงินของบุคคลที่สาม - การจัดการ

2. ลูกค้าต่างประเทศยกเลิกการสมัครสมาชิกในคำสั่งซื้อ - รายละเอียดคำสั่งซื้อ

วิธีขอคืนเงิน

1. เปิดแอป คลิกคำสั่งซื้อของฉัน และค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณซื้อ

2. คำสั่งซื้อที่รองรับการคืนเงินจะมีปุ่มสมัคร "คืนเงิน" และคุณสามารถสมัครได้โดยตรงโดยคลิก

3. หากไม่มีปุ่ม "คืนเงิน" หมายความว่าคำสั่งซื้อนั้นไม่สามารถคืนเงินได้