LogoCentrum Pomocy iCSee
LogoCentrum Pomocy iCSee
Strona głównaCentrum Dokumentacji
FAQ
Kamera na Stałe Zasilanie
Kamera na Baterie
Kamera 4G
Kamera Wieloobiektywowa
Kamera z Ekranem
Usługi Chmurowe
Pamięć w chmurze
Jaka jest funkcja przechowywania w chmurze?Jak korzystać z pakietu próbnego?Jak korzystać z pakietu próbnego Cloud Disk?Jak kupić pakiet przechowywania w chmurze?Czy aktywacja pakietów jest obowiązkowa?Jak przeglądać zamówienia pakietów?Czy są zniżki na przechowywanie w chmurze?Czy będzie przypomnienie o wygaśnięciu planu przechowywania w chmurze?Chmura nie działa?Jak odnowić przestrzeń w chmurze?Czy plany przechowywania w chmurze podlegają zwrotowi?Zakupiony pakiet jest niewystarczający. Czy mogę kupić pakiet wyższego poziomu?Jak wyłączyć automatyczne odnawianie?Czy można używać wielu urządzeń jednocześnie?Dlaczego pamięć w chmurze nie obsługuje nagrywania 7*24 godziny?Włączyłeś pamięć w chmurze i nie ma nagrywania wideo?Zgubiłem urządzenie, czy nadal mogę oglądać filmy z pamięci w chmurze?Co zrobić z zakupionymi pakietami, jeśli urządzenie jest uszkodzone?Dlaczego muszę kupić pakiet dla wiadomości alarmowych i filmów?
Ruch 4G
Cloud Disk
Supermarket algorytmów
Telefon w chmurze
Przypomnienie telefoniczne
Alarm SMS
Doświadczenie Funkcji Aplikacji
Instrukcja obsługi
FAQUsługi ChmurowePamięć w chmurze

Czy plany przechowywania w chmurze podlegają zwrotowi?

Poznaj zasady zwrotu kosztów przechowywania w chmurze, w tym zwroty pojedyncze, zwroty wielokrotne i jak anulować odnowienie

Pojedynczy Zwrot

  1. Możesz ubiegać się o zwrot tylko 15 minut po wygenerowaniu zamówienia, a pełna kwota zostanie zwrócona w ciągu 24 godzin.

  2. Zamówienia w ciągu jednego dnia są zwracane proporcjonalnie do wykorzystania, a zwroty można inicjować automatycznie w aplikacji - Moje Zamówienia.

  3. Zamówienia Tianhou muszą podać powód zwrotu, skontaktować się z obsługą klienta aplikacji w celu przetworzenia, a samoobsługowe zwroty nie są obsługiwane (z powodów innych niż sam pakiet chmurowy, zwrot nie jest obsługiwany).

Wielokrotne Zwroty

Zwrot za najnowsze zamówienie jest wymagany, zanim będzie można zainicjować zwrot za drugie zamówienie, i tak dalej.

Anuluj Odnowienie

  1. Klienci krajowi anulują subskrypcje w narzędziach płatniczych stron trzecich - zarządzanie.

  2. Klienci zagraniczni rezygnują z subskrypcji w Zamówienie - Szczegóły zamówienia.

Jak Uzyskać Zwrot

  1. Otwórz aplikację, kliknij Moje Zamówienia i znajdź zamówienie, które kupiłeś.

  2. Zamówienia obsługujące zwroty będą miały przycisk wniosku o "Zwrot", a możesz złożyć wniosek bezpośrednio klikając.

  3. Jeśli nie ma przycisku "Zwrot", oznacza to, że zamówienie nie podlega zwrotowi.

Jak odnowić przestrzeń w chmurze?

Przewodnik aktywacji subskrypcji automatycznego odnawiania przestrzeni w chmurze

Zakupiony pakiet jest niewystarczający. Czy mogę kupić pakiet wyższego poziomu?

Jak uaktualnić do pakietu pamięci w chmurze wyższego poziomu

Spis treści

Pojedynczy Zwrot
Wielokrotne Zwroty
Anuluj Odnowienie
Jak Uzyskać Zwrot