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자주 묻는 질문멀티 렌즈 카메라녹화/재생

재생 가져오기 실패, 네트워크 시간 초과?

멀티 렌즈 카메라 재생 실패 및 네트워크 시간 초과 문제 해결 단계

읽기 불가/재생 불가 문제 해결 단계

  1. 장치에 메모리 카드가 설치되어 있는지 확인하세요. 설치 시 장치 전원을 끈 상태에서 설치해야 하며, 전원이 켜진 상태에서 삽입하거나 제거할 수 없습니다.

  2. 메모리 카드가 정상적으로 읽히는지 확인하세요. 읽히지 않으면 장치 전원을 끈 후 메모리 카드를 다시 삽입하세요(전원이 켜진 상태에서의 작업은 지원되지 않습니다).

  3. 메모리 카드 유형을 확인하세요. 고속 메모리 카드 Class 10을 사용해야 하며, SanDisk 또는 Kingston 메모리 카드를 권장합니다.

  4. 메모리 카드 용량은 8G 미만이거나 128G를 초과할 수 없습니다.

  5. 이미 사용한 TF 카드는 먼저 컴퓨터에 삽입하여 포맷한 후 장치 전원이 꺼진 상태에서 삽입해야 합니다(알림: 메모리 카드의 중요한 데이터를 먼저 내보내고 저장하세요).

  6. 메모리 카드를 장시간 지속적으로 사용하면 읽기 불가 또는 손상이 발생할 수 있습니다. 새 카드로 교체한 후 재생하는 것을 권장합니다.

장치 미리보기 화면 -- 하단의 「클라우드 저장소/카드 저장소」 버튼을 탭하고 드래그하여 볼 수 있습니다.

장치가 읽지 못하거나 재생할 수 없나요?

메모리 카드를 읽지 못하거나 재생 문제에 대한 문제 해결 가이드

하드웨어 문제

다중 렌즈 카메라 하드웨어 문제 및 문제 해결

목차

읽기 불가/재생 불가 문제 해결 단계