클라우드 스토리지를 활성화했는데 녹화가 안 되나요?

클라우드 스토리지는 동적 알람 영상만 녹화합니다. 문제 해결 방법은 다음과 같습니다:

1. 클라우드 스토리지 주문 상태 확인

주문을 찾아 결제가 완료되었는지, 만료 시간이 표시되는지 확인하여 클라우드 스토리지가 정상적으로 활성화되어 사용할 수 있는지 확인하세요.

2. 스마트 알람 활성화

클라우드 스토리지를 사용하려면 스마트 알람을 활성화해야 합니다. 다음 설정을 확인하세요:

• 알람 방식에서 비디오 및 이미지 캡처가 활성화되어 있는지
• 알람 시간대가 설정되어 있는지

3. 다른 네트워크로 전환 시도

위의 설정이 모두 올바른 경우, 다른 네트워크로 전환하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.