同じネットワークでは正常に動作するのに、外部ネットワークで見られないのはなぜ?
画面付きカメラの外部ネットワークアクセス問題のトラブルシューティングガイド。
デバイスがローカルエリアネットワーク内では正常に動作するが、外部ネットワークでは表示できない場合、ネットワーク設定またはルーター構成の制限が原因である可能性があります。
この問題を解決するために試すことができるいくつかの方法:
1. ルーター設定を確認する
外部ネットワークからデバイスにアクセスするために、ルーターでポートフォワーディングまたはポートマッピングが正しく設定されていることを確認してください。特定のポートを介してデバイスへのリモートアクセスを許可するようにルーターを設定する必要がある場合があります。
2. ファイアウォール設定を確認する
ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアがデバイスへの外部アクセスをブロックしていないことを確認してください。デバイスが通信できるように、ファイアウォールに例外または許可リストを追加する必要がある場合があります。
3. ダイナミックDNS(DDNS)サービスを使用する
デバイスが動的IPアドレスを持ち、ルーターがダイナミックDNSサービスをサポートしている場合、DDNSサービスを使用してデバイスの動的IPアドレスを固定ドメイン名にマッピングできます。これにより、IPアドレスの変更に影響されることなく、ドメイン名を通じてデバイスにアクセスできます。
iCSee ヘルプセンター