Configurazione della serratura intelligente

Abbina la tua serratura intelligente all'app iCSee Home, configura le impostazioni della serratura e gestisci password, modalità e condivisione.

Questa guida spiega come collegare la tua serratura intelligente all'app iCSee Home e configurarne le impostazioni. Dopo aver installato l'hardware della serratura e inserito le batterie, segui i passaggi seguenti per registrare, abbinare e gestire la serratura dal tuo telefono.

L'app iCSee Home è necessaria per usare questa serratura. Assicurati che questo passaggio venga eseguito dal proprietario dell'abitazione che fungerà da amministratore.

Prima di iniziare

Installa la serratura e inserisci 8 batterie alcaline AA (non incluse) rispettando la corretta polarità. Usa solo batterie alcaline nuove e non ricaricabili.
Posiziona la serratura e il tuo router Wi-Fi sullo stesso piano per garantire una connettività stabile. Mantienili entro circa 12 m (39 ft) l'uno dall'altro.
La serratura si connette solo al Wi-Fi a 2,4 GHz. Se il tuo Wi-Fi è a 5 GHz, passa prima a 2,4 GHz.

Registra un account

Scarica l'app iCSee Home dal Google Play Store o dall'App Store (cerca "iCSee Home" o scansiona il codice QR nella guida cartacea), quindi crea un account.

Apri l'app e tocca Registrati

Nella schermata di accesso, tocca Registrati, scegli il tuo paese/regione e inserisci il tuo numero di cellulare o la tua email.

Imposta una password

Inserisci e conferma una password che rispetti la regola della password, accetta il Contratto di servizio e l'Informativa sulla privacy, quindi tocca Passo successivo per completare la creazione del tuo account.

Abbina la serratura

Aggiungi la serratura al tuo account dalla pagina iniziale dell'app. Assicurati che la serratura sia in modalità di configurazione di rete prima di iniziare.

Per i dispositivi alimentati a batteria, risveglia la serratura o impostala in modalità di configurazione di rete prima di aggiungerla. Tieni la porta aperta durante l'abbinamento.

Schermata Aggiungi dispositivo nella pagina iniziale di iCSee Home

Schermata Connetti alla rete per l'inserimento delle credenziali Wi-Fi a 2,4 GHz

Aggiungi la serratura

Nella pagina iniziale, tocca il pulsante + (Aggiungi dispositivo) per iniziare ad aggiungere la serratura.

Conferma il dispositivo trovato

L'app mostra il dispositivo trovato. Confermalo, quindi imposta il nome del dispositivo e scegli una posizione del dispositivo.

Continua la configurazione

Tocca Passo successivo.

Esegui il controllo della direzione di sblocco

Tocca Avvia controllo per verificare la direzione di sblocco, quindi tocca Passo successivo.

Connettiti alla tua rete

Nella schermata Connetti alla rete, inserisci il nome e la password del tuo Wi-Fi a 2,4 GHz, quindi tocca Connetti. La password deve contenere almeno 8 caratteri. Scegli un Wi-Fi con un segnale stabile e forte.

Completa la configurazione

Tocca Completa per terminare la configurazione. La serratura è ora abbinata correttamente.

Durante il passaggio finale puoi rivedere le opzioni di Avvio della configurazione del dispositivo:

Schermata Avvio della configurazione del dispositivo con le opzioni Notifica push di allarme e Sblocco remoto con impronta/PIN

Notifica push di allarme — ricevi gli avvisi della serratura sul tuo telefono.
Sblocco remoto con impronta/PIN — dopo aver attivato questa funzione, lo sblocco remoto richiede l'uso dell'impronta digitale o del PIN del tuo telefono.

Schermata iniziale della serratura

Una volta abbinata, la serratura compare nella scheda Dispositivo. Dalla sua schermata iniziale puoi vedere lo stato della batteria e del Wi-Fi, bloccare o sbloccare la porta da remoto e aprire gli strumenti di gestione.

Blocco remoto / Sblocco remoto — blocca o sblocca la porta dall'app.
Password, Tessera, Impronta digitale — gestisci le credenziali abilitate ad aprire la serratura.
Registro delle operazioni — visualizza la cronologia delle attività della serratura.
Impostazioni — apri la configurazione della serratura.

Modificare la password dell'amministratore

Cambia la password dell'amministratore della serratura dall'app.

Pagina Impostazioni della serratura intelligente con le voci Info dispositivo e Configurazione serratura

Schermata Password amministratore con il pulsante Modifica password amministratore

Apri le Impostazioni

Nella schermata iniziale della serratura, tocca l'icona Impostazioni.

Apri Info dispositivo

In Impostazioni, tocca Info dispositivo.

Apri Password amministratore

Tocca Password amministratore.

Modifica e salva

Tocca Modifica password amministratore e salva le modifiche.

Se hai cambiato la password direttamente sulla serratura, la password valida effettiva potrebbe differire da quella mostrata nell'app. Usa Carica la password amministratore presente nella serratura per sincronizzarla.

Impostazioni della serratura

Apri Impostazioni dalla schermata iniziale della serratura per gestire la serratura. Le opzioni principali includono:

Info dispositivo — visualizza e modifica le informazioni di base della serratura.
Scorciatoie — scegli se è necessaria una seconda verifica per lo sblocco remoto.
Gestione rete — gestisci la connessione di rete della serratura.
Blocco automatico — abilita la funzione di blocco automatico.
Modalità sempre aperta — consenti alla porta di rimanere aperta (il blocco automatico è disabilitato in questo stato).
Voce della serratura — imposta il volume dei messaggi vocali della serratura.
Autocontrollo della direzione di sblocco — riconfigura la direzione di sblocco.
Supporta anti-blocco — abilita la funzione elettronica di anti-blocco.

Blocco automatico

Vai a Configurazione serratura → Blocco automatico, attivalo, imposta il Tempo di ritardo, quindi tocca Conferma e Salva.

Modalità sempre aperta

Vai a Configurazione serratura → Modalità sempre aperta, attivala, imposta l'intervallo di tempo (o abilita Tutto il giorno), quindi tocca Salva. Entro l'intervallo impostato, la serratura rimane aperta dopo l'apertura finché non viene chiusa manualmente.

Quando è impostata la Modalità sempre aperta, il blocco automatico è disabilitato. Devi bloccare la porta manualmente.

Modalità sempre aperta temporanea: dopo lo sblocco, digita 123# sul tastierino per impostare la modalità sempre aperta temporanea. Questo sospende temporaneamente la funzione di blocco automatico. Per disattivarla, basta sbloccare e bloccare la serratura una volta.

Autocontrollo della direzione di sblocco

Vai alla pagina Configurazione serratura, tocca Autocontrollo della direzione di sblocco, quindi tocca Avvia controllo. La serratura entra in modalità di rilevamento automatico. Dopo aver sentito "Operazione riuscita", tocca Completa.

Per modificare questa impostazione, assicurati che il telefono sia nelle vicinanze, che la serratura sia vicino alla porta e che il Bluetooth del telefono sia attivato.

Impostazione dell'anti-blocco

Nella pagina Configurazione serratura, attiva Supporta anti-blocco. Dopo aver bloccato la porta, tieni premuto il pulsante di doppia chiusura per 3 secondi per attivare la funzione di anti-blocco.

La funzione di anti-blocco viene disattivata quando la porta viene bloccata o sbloccata manualmente. Per riattivarla, ripeti il passaggio. Per modificarla mentre l'anti-blocco è attivo, assicurati che il telefono sia vicino alla serratura con il Bluetooth attivato. Nello stato di anti-blocco, puoi comunque sbloccare con la password dell'amministratore, con uno sblocco remoto tramite l'app del proprietario della famiglia, con la chiave fisica o con uno sblocco manuale.

Imposta password, tessere IC e impronte digitali

Tocca Password, Tessera o Impronta digitale nella pagina iniziale della serratura e segui le istruzioni nell'app per aggiungere o rimuovere le credenziali.

Registro delle operazioni e messaggi

Registro delle operazioni — tocca Registro delle operazioni nella pagina iniziale della serratura per visualizzare l'attività della serratura. Tocca l'icona con i tre puntini per leggere o cancellare i registri.
Messaggi — vai a Io → Impostazioni dei permessi, attiva Notifica, quindi tocca l'icona Messaggi e assicurati che le notifiche siano attive.

Condividere la serratura con altri

Gestione famiglia e condivisione famiglia — imposta i permessi affinché un membro si unisca alla tua famiglia come amministratore o utente. Il membro invitato può accedere a tutti i dispositivi della famiglia.
Gestione dispositivi — visualizza lo stato di condivisione di ciascun dispositivo. Per revocare l'accesso a un utente, tocca semplicemente il suo account.
Condivisione dispositivo — condividi un dispositivo specifico con un membro come amministratore o utente. Il membro avrà quindi accesso a quel dispositivo.

Integrazione con la casa intelligente

Queste serrature funzionano con Amazon Alexa e Google Assistant. Dopo l'integrazione, puoi bloccare, sbloccare e controllare la serratura con comandi vocali. Apri Io → Piattaforma vocale di terze parti per collegare un assistente vocale.

FAQ

Cosa devo fare se l'app non riesce a connettersi alla serratura intelligente? Assicurati che il Bluetooth e il Wi-Fi siano attivi sul tuo telefono e che la serratura intelligente sia in modalità di abbinamento.

Più dispositivi possono condividere l'accesso di gestione? Sì. Gli amministratori possono aggiungere utenti e assegnare permessi (ad esempio, accesso permanente o temporaneo) tramite l'app.
Ho condiviso la serratura ma il destinatario non è riuscito a usare il codice che ho inviato. Assicurati che il destinatario abbia scaricato e si sia registrato nell'app iCSee Home e che la posizione dell'account corrisponda a quella dell'amministratore.
Lo sblocco remoto non funziona. Verifica che la serratura intelligente sia connessa al Wi-Fi.
Come fa l'app a notificare la batteria scarica? L'app invia un avviso di batteria scarica.
Perché l'app non riesce a controllare la serratura quando è anti-bloccata? Solo gli amministratori possono controllare la serratura tramite l'app quando è anti-bloccata.
Come posso annullare l'anti-blocco? Premi brevemente il pulsante di doppia chiusura, ruota la manopola manuale, sblocca con la password dell'amministratore, sblocca da remoto tramite l'app del proprietario della famiglia oppure sblocca con la chiave fisica.
È possibile silenziare o abbassare la voce della serratura? Apri Impostazioni → Configurazione serratura → Voce della serratura e disattivala o seleziona un volume più basso.
Come controllo la direzione di sblocco? Apri Impostazioni → Configurazione serratura → Autocontrollo della direzione di sblocco → Avvia controllo.
Quanto durano le batterie? In genere le batterie durano circa 8 mesi, anche se la durata effettiva dipende dalla frequenza con cui viene utilizzata la serratura.
Come sblocco la serratura se la batteria è scarica? Ricaricala usando la porta sul lato esterno della serratura, oppure usa una delle due chiavi meccaniche incluse con il cilindro fisico.