Telecamera da esterno a doppio obiettivo
Configura e usa la telecamera da esterno PTZ a doppio obiettivo con l'app iCSee, inclusa la connessione tramite Wi-Fi, Bluetooth e cavo.
Questa guida spiega come configurare e usare la telecamera da esterno a doppio obiettivo con l'app iCSee, dalla prima connessione fino alle funzioni di tutti i giorni.

Suggerimenti utili prima di iniziare
Leggi questi punti prima di usare la telecamera.
- La telecamera supporta solo il Wi-Fi a 2,4 GHz. Se il tuo router è dual-band, disattiva la banda 5G.
- La telecamera utilizza un'alimentazione esterna e DEVE rimanere collegata alla corrente per tutto il tempo in cui è in funzione.
- Non collegare troppi dispositivi al router.
- La telecamera e il telefono devono connettersi allo stesso Wi-Fi del router durante la configurazione.
- La password Wi-Fi e l'SSID Wi-Fi del router non devono contenere caratteri speciali (come
@#$%"*). - Il telefono, la telecamera e il router devono trovarsi entro circa 1,5 m (5 piedi) durante la connessione. Dopo la connessione, la telecamera può essere spostata ovunque entro la portata del Wi-Fi.
- La fluidità del video dipende dalla qualità della rete — aggiorna il video se necessario. Quando il video va a scatti o la telecamera perde la connessione, prova a connetterti di nuovo.
- Questa guida è scritta per dispositivi iOS. I passaggi sui dispositivi Android sono pressoché identici.
- Gli aggiornamenti software e hardware non verranno notificati separatamente.
- Potresti aver bisogno di un ripetitore Wi-Fi se il segnale Wi-Fi è debole intorno al cortile in cui vuoi installarla.
1. Introduzione alla telecamera

Le parti principali includono:
- Antenne UBI 5dBi e una staffa rimovibile (supporta il montaggio a sospensione / a parete)
- Due obiettivi HD da 3,6 mm (obiettivo superiore fisso + obiettivo inferiore rotante)
- Lampada a infrarossi e lampada bianca per le modalità di visione notturna e a colori intera
- Altoparlante a tromba per l'audio bidirezionale
- Porta di rete LAN e interfaccia di alimentazione
- Pulsante di ripristino di fabbrica e slot per scheda di memoria
Contenuto della confezione: alimentatore x1, staffa rimovibile x1, kit di accessori x1, kit impermeabile per il cavo di coda x1, manuale x1.
2. Scarica e installa l'app
- Metodo 1: cerca l'app iCSee nell'App Store o su Google Play, quindi scaricala e installala sul tuo smartphone.
- Metodo 2: scansiona il codice QR nella scheda dell'app per scaricare l'app iCSee.
3. Registra un nuovo account e accedi
Registrati
Apri l'app iCSee, tocca Registrati e crea un nuovo account con il tuo numero di telefono o la tua email.
Oppure usa un altro metodo di accesso
Puoi anche usare WeChat, Facebook, Line o l'Accesso ospite per accedere.
Alcune funzioni non sono disponibili in modalità Accesso ospite, quindi non è consigliato.
4. Connessione dell'app
La telecamera può essere aggiunta in tre modi: tramite Wi-Fi, tramite Bluetooth o tramite cavo di rete.
4.1 Metodo A: connessione tramite Wi-Fi
Preparativi
- Collega la telecamera a un'alimentazione adeguata e posizionala vicino al telefono e al router.
- Dopo l'accensione e l'autodiagnosi, tieni premuto Reset per 8 secondi e rilascialo quando un tono di conferma segnala il ripristino riuscito.
- Apri le impostazioni WLAN sul telefono e connettiti al tuo Wi-Fi domestico (solo 2,4 GHz).
Dopo il ripristino, attendi circa 1 minuto prima di passare al passaggio successivo.
Aggiungi la telecamera
Tocca il segno + nell'angolo in alto a destra della schermata principale dell'app, scegli Telecamera Wi-Fi, quindi segui il messaggio vocale del dispositivo e tocca Avanti.


Scegli il tuo Wi-Fi
Nella schermata Impostazioni router, seleziona il tuo router Wi-Fi e inserisci la password, quindi tocca Conferma per aprire le istruzioni di abbinamento tramite scansione del codice. Seleziona una rete Wi-Fi con un segnale stabile e forte e inserisci la password Wi-Fi corretta.
Imposta una password e assegna un nome al dispositivo
Dopo una connessione riuscita, imposta una nuova password per la tua telecamera e tocca Conferma. Una volta aggiunto il dispositivo, assegnagli un nome e tocca per aprire la schermata di anteprima in tempo reale.


4.2 Metodo B: connessione tramite Bluetooth
Preparativi
- Collega la telecamera a un'alimentazione adeguata e posizionala vicino al telefono e al router.
- Dopo l'accensione e l'autodiagnosi, tieni premuto Reset per 8 secondi e rilascialo quando un tono di conferma segnala il ripristino riuscito.
- Apri le impostazioni WLAN sul telefono e connettiti al tuo Wi-Fi domestico (solo 2,4 GHz).
Dopo il ripristino, attendi circa 1 minuto prima di passare al passaggio successivo.
Abbina tramite Bluetooth
- Attiva prima il Bluetooth del telefono, quindi abbina e connetti.
- Tocca il segno + per accedere alla schermata di ricerca automatica dei dispositivi.
- Quando il dispositivo viene trovato, tocca Conferma per continuare.
- Nella schermata Impostazioni router, seleziona il tuo router Wi-Fi e inserisci la password.
4.3 Metodo C: connessione tramite cavo di rete
Preparativi
- Collega un'estremità di un cavo di rete alla porta LAN del router e l'altra estremità all'interfaccia per cavo di rete della telecamera. Se l'indicatore sull'interfaccia di rete della telecamera lampeggia, la connessione è riuscita.
- Apri le impostazioni WLAN sul telefono e connettiti al tuo Wi-Fi domestico.
Assicurati che la rete Wi-Fi del telefono e il cavo di rete collegato alla telecamera condividano lo stesso router.
Aggiungi la telecamera nell'app
- Attiva prima la WLAN del telefono, quindi abbina e connetti.
- Tocca il segno + per accedere alla schermata di ricerca automatica dei dispositivi.
- Tocca Altre reti di distribuzione e metodi di aggiunta, quindi tocca Telecamere vicine.
- Tocca la telecamera trovata per aggiungere il dispositivo, quindi imposta il nome di accesso e la password per la telecamera.
5. Panoramica dell'app
Schermata iniziale del dispositivo
Dall'elenco dei dispositivi puoi aprire la vista in diretta e raggiungere le scorciatoie principali.


- Condividi — Apri la schermata di condivisione e condividi alcune o tutte le funzioni tramite codice QR o account.
- Messaggio — Visualizza le istantanee di allarme della telecamera.
- Impostazione — Apri la schermata di impostazione dei parametri della telecamera per regolarli.
Controlli dell'anteprima in diretta

- Interfono vocale — Tieni premuta l'icona per parlare attraverso la telecamera.
Se la voce produce un suono aspro e fastidioso, allontana il telefono dalla telecamera.
- Monitoraggio audio — Ascolta i suoni vicino alla telecamera. Se non senti nulla, alza il volume del telefono.
- Registrazione manuale — Registra il video corrente e salvalo come file locale nell'app.
- Salvataggio dell'immagine dello schermo — Cattura uno screenshot dell'immagine corrente e salvalo come immagine locale nell'app.
- Pulsante di controllo PTZ — Ruota il PTZ verso l'alto, il basso, sinistra e destra usando i quattro pulsanti direzionali.
- Modalità di qualità dell'immagine — Scegli tra UHD e SD per l'anteprima.
- Revisione scheda — Riproduci i video sulla scheda MicroSD. Tocca l'icona per visualizzare o scaricare video e foto di date diverse.
- Avviso luminoso — Scegli la modalità di illuminazione:
- Modalità luce a infrarossi: attiva la luce a infrarossi per immagini in bianco e nero.
- Modalità a colori intera: accende la luce bianca per immagini a colori intera.
- Modalità EO-IR: di giorno la telecamera rimane in modalità a colori intera; di notte, se rileva qualcuno, la luce bianca si accende per immagini a colori intera, altrimenti rimane in modalità a infrarossi.
- Tracciamento del movimento — Il PTZ ruota per seguire qualsiasi movimento rilevato o oggetto a forma umana finché non scompare, quindi torna automaticamente alla sua posizione originale.

Menu delle impostazioni

- Collegamento telecamere — Attiva Abilita collegamento affinché, quando tocchi un punto sull'obiettivo superiore fisso, l'obiettivo rotante si orienti verso quel punto.
- Gestione archiviazione — Visualizza lo spazio di archiviazione totale e rimanente sulla scheda MicroSD.
La telecamera supporta una scheda TF fino a 256 GB. Se una scheda è inserita ma non viene mostrata alcuna memoria, formattala prima.
- Impostazioni di registrazione — Imposta i parametri di registrazione:
- Pulsante REC: attiva/disattiva la registrazione.
- Segmento video: lunghezza massima di una singola clip (5–120 minuti).
- Registrazione audio: se disattivata, le registrazioni non hanno audio.
- Qualità di registrazione: scegli Scarsa, Relativamente scarsa, Generale, Buona, Migliore o Ottima.
- Modalità REC: scegli tra HD e SD.
- Allarme intelligente — Imposta i parametri dell'allarme (vedi sotto).
- Impostazioni di rete — Scegli la modalità di rete con cui connetterti.
- Servizio cloud — Visualizza le informazioni sul pacchetto del servizio cloud o sottoscrivi l'archiviazione cloud per questo dispositivo.
- Impostazioni avanzate — Configura il Tracciamento del movimento e il WDR.
- Impostazioni di base — Imposta il tono di avviso, il nome del dispositivo, il ribaltamento dell'immagine (sinistra-destra / sopra-sotto), la lingua (app e tono di avviso), la velocità di rotazione, la sensibilità di commutazione giorno/notte e il volume dell'altoparlante.
- Sensibilità di commutazione giorno/notte: regolabile da 0 a 10. Più alta è l'impostazione, minore è la luminosità necessaria per passare dalla modalità notturna alla modalità diurna.
Allarme intelligente


- Rilevamento umano — Quando è abilitato, la telecamera scatta l'allarme solo quando rileva oggetti a forma umana in movimento, per ridurre i falsi allarmi.
- Modalità allarme — Scegli Cattura immagine / Registra video / Campanello di allarme / Luce di avvertimento (1–120 secondi).
- Notifica di allarme — Avvisa l'app mobile quando viene rilevato un allarme.
- Avanzate:
- Mostra traccia: una persona davanti alla telecamera viene contrassegnata con un riquadro o una linea.
- Impostazioni regola intelligente: modifica le impostazioni delle regole affinché venga rilevata solo l'area impostata.
- Periodo di allarme: imposta un periodo personalizzato per il rilevamento e l'allarme.
- Sensibilità: imposta una sensibilità Alta, Media o Bassa ai cambiamenti di movimento o di luce.
6. Aggiungi il dispositivo su un PC
Puoi connettere la telecamera al software per PC VMS.
Preparazione
- Scarica e installa il software VMS, oppure contattaci via email all'indirizzo [email protected] e te lo invieremo.
- Collega la telecamera all'alimentazione.
- Connetti la telecamera al telefono tramite la configurazione di rete, oppure collega la telecamera al router con un cavo di rete.
Connetti la telecamera in VMS
- Esegui il software VMS sul computer e accedi con il nome e la password predefiniti admin.
- Scegli Aggiungi dispositivi manualmente, quindi tocca l'icona Gestione dispositivi nel menu.
- Tocca Ricerca IPV4, seleziona il dispositivo e tocca Aggiungi per registrarlo.
- Tocca l'icona Monitor nel menu, quindi tocca l'IP del dispositivo per visualizzare la finestra dello schermo della telecamera.
Il manuale di VMS è lungo e non è incluso qui. Se ne hai bisogno o hai domande sul software VMS, contattaci all'indirizzo [email protected].
7. Tabella dei parametri

8. FAQ
Cosa fare se il mio dispositivo non riesce a connettersi al router?
- Assicurati che la rete Wi-Fi funzioni (verifica connettendo il tuo telefono a essa).
- Assicurati che la password Wi-Fi sia inserita correttamente.
- Assicurati che la password Wi-Fi e l'SSID del router non contengano caratteri speciali (come
@#$%"*). - Tieni vicini il dispositivo, il router e il telefono (entro 1,5 m / 5 piedi).
- Controlla la configurazione del router — la telecamera non supporta il Wi-Fi 5G, quindi su un router dual-band è necessario disattivare la banda 5G.
- Riprova con un telefono Android o iOS diverso.
- Reimposta la telecamera.
- Contatta l'assistenza clienti all'indirizzo [email protected]; risponderemo entro 24 ore.
Come posso recuperare la password della telecamera?
Se dimentichi la password, devi ripristinare la telecamera alle impostazioni predefinite di fabbrica e configurarla di nuovo.
Come ripristino la telecamera alle impostazioni predefinite di fabbrica?
Se la telecamera è online, puoi trovare l'opzione di ripristino nell'app del telefono o nel software per PC. Se la telecamera è offline, tieni premuto il pulsante di reset sul cavo di connessione della telecamera per 15–20 secondi.
È possibile disattivare gli annunci pubblicitari nell'app?
Sì — vai a Io → Strumenti → Pubblicità.
Cosa fare se non trovo il file video nella riproduzione?
- Controlla la scheda TF: verifica il suo stato nelle informazioni sul disco, sostituiscila con una nuova scheda per fare una prova e assicurati che non sia più grande di 256 GB.
- Controlla le impostazioni video: verifica che la registrazione sia attiva.
- Controlla l'ora: verifica che l'ora del dispositivo sia corretta. L'ora del video viene presa dal dispositivo, quindi se l'ora del dispositivo è errata potresti non riuscire a cercare i file video.
Telecamera lampadina 4MP
Guida rapida alla telecamera lampadina 4MP iCSee — configurazione, funzioni, installazione, manutenzione e risoluzione dei problemi.
Configurazione della serratura intelligente
Abbina la tua serratura intelligente all'app iCSee Home, configura le impostazioni della serratura e gestisci password, modalità e condivisione.
Centro Assistenza iCSee