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Ho perso il mio dispositivo, posso ancora vedere i video dell'archiviazione cloud?È possibile utilizzare contemporaneamente l'archiviazione cloud e le schede di memoria?Perché l'archiviazione cloud non supporta la registrazione video 24 ore su 24, 7 giorni su 7?Hai attivato l'archiviazione cloud ma non c'è registrazione video?Come eliminare un video dall'archiviazione cloud?Come posso scaricare i video dalla scheda di memoria?La scheda di memoria supporta la registrazione continua/a ciclo?Quale marca di scheda di memoria serve per l'archiviazione locale?La scheda di memoria può essere svuotata e formattata?Perché non riesco a leggere la scheda di memoria dopo un po'?Perché la riproduzione locale dice "Nessun file video per il giorno"?Come posso modificare la durata di un video clip memorizzato localmente?Il dispositivo non legge/non riesce a riprodurre?Recupero riproduzione fallito, timeout di rete?
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Recupero riproduzione fallito, timeout di rete?

Passaggi per la risoluzione dei problemi di riproduzione fallita e timeout di rete nelle fotocamere multi-obiettivo

Passaggi per la risoluzione dei problemi di lettura impossibile/riproduzione impossibile

  1. Verificare se il dispositivo ha una scheda di memoria installata. Durante l'installazione, il dispositivo deve essere spento e la scheda non può essere inserita o rimossa mentre il dispositivo è acceso.

  2. Verificare se la scheda di memoria può essere letta correttamente. In caso contrario, reinserire la scheda di memoria dopo aver spento il dispositivo (l'operazione a dispositivo acceso non è supportata).

  3. Confermare il tipo di scheda di memoria. Utilizzare una scheda di memoria ad alta velocità Classe 10. Si consigliano schede di memoria SanDisk o Kingston.

  4. La capacità della scheda di memoria non deve essere inferiore a 8 GB né superiore a 128 GB.

  5. Le schede TF già utilizzate devono essere prima inserite nel computer per la formattazione e poi inserite nel dispositivo spento (Promemoria: esportare e salvare prima i dati importanti sulla scheda di memoria).

  6. L'uso continuo prolungato della scheda di memoria può causare errori di lettura o danni. Si consiglia di sostituire con una nuova scheda prima della riproduzione.

Interfaccia di anteprima del dispositivo -- Toccare il pulsante «Archiviazione cloud/Archiviazione scheda» in basso e trascinare per visualizzare.

Il dispositivo non legge/non riesce a riprodurre?

Guida alla risoluzione dei problemi per scheda di memoria non letta o problemi di riproduzione

Problemi hardware

Problemi hardware e risoluzione dei problemi per fotocamere multi-obiettivo

Indice

Passaggi per la risoluzione dei problemi di lettura impossibile/riproduzione impossibile