Stockage cloud activé mais pas d'enregistrement vidéo ?

Le stockage cloud n'enregistre que les vidéos d'alarme dynamiques. Les étapes de dépannage sont les suivantes :

1. Vérifier le statut de la commande de stockage cloud

Trouvez la commande pour vérifier si le paiement a été effectué et si la date d'expiration est affichée, afin de vous assurer que le stockage cloud est correctement activé et peut être utilisé normalement.

2. Activer l'alarme intelligente

Le stockage cloud nécessite l'activation d'une alarme intelligente. Vérifiez les paramètres suivants :

• La méthode d'alarme active-t-elle la capture vidéo et image
• La période d'alarme est-elle configurée

3. Essayer de changer de réseau

Si tous les paramètres ci-dessus sont corrects, essayez de passer à un autre réseau pour voir si cela résout le problème.