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Comment obtenir un remboursement ?

Découvrez comment demander un remboursement pour vos commandes de forfaits algorithmes

Vous pouvez demander un remboursement en suivant ces étapes :

  1. Cliquez sur « Mon compte » > « Commandes », trouvez la commande que vous avez achetée

  2. Les commandes éligibles au remboursement auront un bouton « Remboursement ». Cliquez dessus pour demander un remboursement

  3. S'il n'y a pas de bouton « Remboursement », cela signifie que la commande ne peut pas être remboursée

Puis-je acheter un forfait supérieur ?

Informations sur la mise à niveau vers un forfait de service cloud supérieur lorsque le forfait actuel est insuffisant

Comment gérer les forfaits achetés si l'appareil est endommagé ?

Solutions pour gérer les forfaits de service achetés lorsque votre appareil est endommagé ou doit être remplacé

Table des matières

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