Comment obtenir un remboursement ?
Découvrez comment demander un remboursement pour vos commandes de forfaits algorithmes
Vous pouvez demander un remboursement en suivant ces étapes :
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Cliquez sur « Mon compte » > « Commandes », trouvez la commande que vous avez achetée
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Les commandes éligibles au remboursement auront un bouton « Remboursement ». Cliquez dessus pour demander un remboursement
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S'il n'y a pas de bouton « Remboursement », cela signifie que la commande ne peut pas être remboursée
Puis-je acheter un forfait supérieur ?
Informations sur la mise à niveau vers un forfait de service cloud supérieur lorsque le forfait actuel est insuffisant
Comment gérer les forfaits achetés si l'appareil est endommagé ?
Solutions pour gérer les forfaits de service achetés lorsque votre appareil est endommagé ou doit être remplacé
Centre d'Aide iCSee